政府統計處發表最新的零售業銷貨額數字。2024年12月的零售業總銷貨價值的臨時估計為328億元，按年下跌9.7%，連跌10個月；全年亦減少7.3%至3768億元。政府發言人表示，短期內零售表現將受旅客及市民消費模式改變影響。而香港零售管理協會主席謝邱安儀指出，跌幅符合協會預期，雖然「一簽多行」政策推動人流，但目前僅帶動個別行業。
根據有關統計數字指出，12月的零售業總銷貨價值中，網上銷售佔7.2%。該月的零售業網上銷售價值的臨時估計為24億元，按年跌17.2%。11月的零售業網上銷售價值的修訂估計按年跌7.2%。扣除其間價格變動後，12月的零售業總銷貨數量的臨時估計按年下跌11.5%；11月的零售業總銷貨數量的修訂估計按年下跌8.4%。
第4季與第3季比較，經季節性調整的零售業總銷貨價值的臨時估計下跌0.1%，而經季節性調整的零售業總銷貨數量的臨時估計則下跌0.2%。
2024年全年的零售業總銷貨價值的臨時估計為3768億元，按年跌7.3%，而總銷貨數量的臨時估計則跌9%。2024年全年的零售業網上銷售價值的臨時估計為317億元，按年跌2.6%。
政府發言人表示，去年12月零售業總銷貨價值按年進一步下跌，部分反映更多市民在節日期間外遊的影響。第四季合計，零售業總銷貨價值按年下跌6.7%，跌幅較上一季的9.6%有所收窄。
展望未來，發言人指出，零售業的短期表現將繼續受旅客和市民消費模式轉變影響，然而國家推出多項提振內地經濟及惠港措施，加上特區政府積極推動旅遊業發展和提振市面氣氛，以及就業收入增加，均對零售業有利。
另外，謝邱安儀於網上會議上表示，去年12月港人因聖誕長假期外遊，加上旅客消費模式改變，消費力大減，令零售額受壓。她認為，「一簽多行」政策雖提升訪港旅客數量，但消費額並未同步增長，主因旅客的消費模式已經改變，導致客單價下降，僅個別行業受惠，仍需視乎是否有推廣及折扣優惠來刺激消費。
謝邱安儀亦提到，根據4,000間會員企業的1月實際數據及2月預測數字，逾三成會員表示生意按年持平或錄得單位數增長，受惠行業主要為便利店、化妝品及超市，增長受推廣及優惠帶動。而超過六成企業錄得單位數至低雙位數跌幅，當中百貨、電器等類別受影響較大，因客源主要為本地消費者，旅客購買意欲較低。
她續指，今年農曆新年初一至初五與去年同期相比，普遍會員反映生意持平或錄得單位數至低雙位數跌幅，其中珠寶類別因金價高企影響，跌幅達兩至三成。展望後市，謝邱安儀認為，若現時經濟狀况維持不變，估計全年零售數據將持平，變幅在正負2%之間。
