投資推廣署昨日(23日)晚上公布,在前日(22日)發現一宗資訊保安事故,涉及惡意勒索軟件入侵部分電腦系統。署方表示,發現事件後已經馬上加強安全措施和報警,暫時未能確認是否涉及個人資料外洩及其影響範圍,但從風險評估角度,有客戶資料和員工記錄外洩風險。

投資推廣署發言人表示,署方已即時採取行動,加強系統的安全措施,防止進一步受到勒索軟件入侵,並已即日按既定程序分別向警方報案、通知數字政策辦公室,以及向個人資料私隱專員公署和保安局通報事件,以策萬全。署方譴責該等惡意攻擊,亦已更改有關密碼,封鎖有關系統及啟動後備程序。
署方指,現正全力配合警方調查,初步顯示受影響範圍包括內部客戶管理系統、內聯網、部分投資推廣署網站的運作,例如經網站聯絡投資推廣署、活動資訊等。至於署方的公眾服務則維持正常,公眾可以繼續透過電話熱線、電郵或會面與署方人員聯絡。
署方表示,至於事件是否涉及個人資料外洩及其影響範圍現時仍在調查中。縱然暫時未能完全確認受影響程度,從風險評估角度,資訊紀錄方面可能包括客戶的基本資料,如公司的聯絡方法,以及部分投資推廣署內部員工紀錄。若有進一步消息,會立即通知有關機構及人士。
署方發言人強調,投資推廣署一直根據政府既定程序,執行資訊及網絡保安工作。為進一步加強系統安全,現正積極尋求數字政策辦公室意見,亦已委託專家協助調查及修復工作,希望不法份子早日被繩之於法,以保障資訊及網絡安全。
署方發言人重申,投資推廣署不會透過電郵、短訊或社交媒體發送超連結以收集個人資料或要求付款。市民及有關人士應提高警覺,如收到任何聲稱由該署發出的可疑電子郵件或短訊,切勿點擊嵌入的連結、提供任何個人或財務資料,例如信用卡資料,或進行任何付款。