一幢大廈擁有完善、合規格的消防設備，是保障住戶生命財產的第一道防線，惟油尖旺區內眾多舊廈、「三無大廈」的消防設備遠遠未達標。為此，消防處亦根據《消防條例》向區內不少樓宇發出「消防安全指示」（「指示」），以改善和提升該廈的消防安全標準，奈何「三無大廈」或是沒有法團的舊廈業主根本就無力遵辦「指示」。有見及此，油尖旺民政處知悉民情持續推行「油尖旺區地區主導行動計劃『消防安全指示』支援服務計劃」，協助區內200多幢樓齡超過30年或以上的大廈業主，跟進處理「消防安全指示」。
油尖旺民政專員兼區議會主席 余健強：加入科技元素來優化計劃
油尖旺民政專員兼區議會主席余健強表示，油尖旺民政處自2020年起正式開始由社工團隊全程跟進個案，採取「人盯人」策略，「手把手」協助業主處理消防安全指示，由申請資助至找顧問公司出圖則等，全程都有社工團隊幫忙陪住業主。至今已成功協助9幢大廈遵辦，期望繼續為區內大廈提高消防安全意識。
余健強亦提到，在計劃中民政處經投標後找到旺角街坊會陳慶社會服務中心的專業社工團隊悉心跟進個案之外，也曾嘗試加入科技元素來優化計劃，創新性加入由香港大學建築學院MetaBIM研究實驗室及LPC顧問團隊推出的三維空間（3D）建築繪圖人工智能的技術，配合消防安全（建築物）條例（572章）的要求，具體地向目標大廈的業戶展示「消防安全指示」中所要求的項目，務求提供全方位協助。亦與香港理工大學國際房地產及建築博士學位課程團隊推出大廈主體實景圖先導計劃，製作立體實景圖，配合消防安全（建築物）條例（572章），讓業主更了解大廈的消防安全指示的要求。
民政夥拍社工團隊悉心跟進
旺角街坊會陳慶社會服務中心社工陳惠儀一直跟進目標大廈遵辦「消防安全指示」的情況，她坦言當中一些「三無大廈」要聯絡部分業主是存在困難，可能已經是移民外地居住，導致即使其他業主有心去做，也因人數不足而難以成立法團，另外業主之間的意見相左亦可能窒礙了大廈遵辦「消防安全指示」的進程，所以她們的工作正是從中協調，幫助未成立法團的凝聚共識，令業主明白首先要成立法團才能開業主大會，繼而再去申請資助一步步地去做。
陳惠儀形容她們每一步和程序都是和業主「手把手」共同去做，無論是聯絡業戶成立法團、協助申請「市建局——消防安全改善工程資助計劃」，或是出席業主法團/業主會議提供文書支援、就消防工程的招標及工程提供支援等，她們的專業社工團隊都會參與其中。
受惠計劃循序漸進遵辦「指示」
位處廣東道1170-1174號的舊式大廈正正受惠於「油尖旺區地區主導行動計劃『消防安全指示』支援服務計劃」，從一開頭的不知所措到透過計劃支援成功獲審批消防圖則，該廈的法團主席黃女士心存感激。她指起初收到「消防安全指示」要求他們安裝水缸，一定要有消防轆和喉，她直言當時大家都不知道怎麼辦，因為從來沒有相關的經驗，幸好後來「油尖旺區地區主導行動計劃『消防安全指示』支援服務計劃」的社工聯絡他們提供協助，「在開會方面，因為這裏（大廈）的地方很小，沒有公共地方可以開會，他們幫我預約了場地，讓我們開業主大會。社工團隊在不同方面也有很多提醒和跟進，包括如何申請資助和關心消防圖則的進展等。」黃女士表示現時每當有需要支援都會聯絡跟進的陳惠儀姑娘，大讚「油尖旺區地區主導行動計劃『消防安全指示』支援服務計劃」幫到大家。
