二元乘車優惠計劃去年8月起全面推行實名制，合資格長者必須使用樂悠咭享用優惠，至今已逾8個月。勞工及福利局局長孫玉菡回覆立法會質詢時透露，港鐵在全面推行實名制至今年4月期間的執法行動中，就違規使用二元優惠而須繳交附加費的個案數字為280宗，即每周平均8宗，有關個案數字較推行實名制前的平均每周158宗大幅下降，跌幅達95%。
另外，港鐵曾就14宗涉嫌違規使用「樂悠咭」個案向警方尋求協助。警方調查後，作出五宗拘捕，當中一宗起訴盜竊罪，並已完成檢控程序，另一宗近日開庭聆訊，有兩宗仍在調查中，一宗因經調查後未有發現刑事成份，警方將個案交由港鐵按違反港鐵附例事宜跟進；其餘九宗個案，警方於調查後因未有發現可拘捕罪行，把個案交由港鐵按違反港鐵附例事宜跟進。
