
運輸署早前向「星群的士」發出為期五年的正式的士車隊牌照,令其成為五支的士車隊中首支獲發正式牌照的車隊,隨即全面投入服務。
「星群的士」會提供網約服務,的士可與乘客協商自訂車費,例如收取預約費用或行程前收取整筆費用,而街頭截車就須按表收費。「星群的士」已試行約七個月,車隊暫時有160輛車,沿用紅、綠、藍傳統的士顏色,車身前後均貼上TFL001的車隊識別牌、印有公司標誌,以提供六座位為主,同時接受信用卡和電子支付。市民現可經應用程式預約即時或七天內用車。據該車隊指,他們透過與港大研發的人工智能派單系統,15分鐘內將最合適的車派予乘客,並會根據天氣、距離、路面狀況等因素定價,不過坦言未必百分百每次都能叫到車,萬一高峰期配對不到合適的車,系統就會自動退錢。
運輸及物流局局長陳美寶表示,對首支車隊期望很高,認為可為業界起到示範和標誌性作用。她表示「星群的士」獲牌是香港的士質素升級的重要一步,提到車隊所有車輛均安裝車載監控、行車記錄器及電子支付設備,符合政府法規要求,又指車隊管理模式能保留街頭揚招特色,同時透過科技提升服務可靠性,直言「有競爭才有進步」期望業界以此為契機推動整體發展。陳美寶又透露,未來一至兩周內會向立法會提交附屬法例建議,強制規管所有的士均需在車內安裝攝影鏡頭、行車紀錄儀、GPS導航系統,以及提供電子付費系統。
隨着首支的士車隊獲發正式牌照,政府規管網約車的進程亦有最新動向,特首李家超今早(15日)出席行政會議前見記者就提到,政府下午會向立法會交通事務委員會提交文件,簡介網約車立法建議。李家超同意相關問題複雜,但不應再拖,必須有解決方案,期望立法會充分討論,當局在聽取意見並細心研究後會提交立法草案。李家超亦提到,自2014年11月首個網約車平台進入市場以來,一直沒有監管,的士服務質素亦未符合市民期望,多年來產生各種問題,包括合法性、安全保障、保險、司機水平、如何與網約車共存、如何利用網約提升服務,以及如何提高整體點對點交通服務,問題複雜也涉及多方面的角色及利益。