香港的公立醫院服務提供跟不上需求，導致各公立醫院病床在冬季流感爆發期間爆滿，公立醫院的醫生及護士人手不足，引發醫生和護士集會向政府提出訴求。醫院服務供不應求，自然與需要就醫的人口增加有關，如果進一步客觀地分析，不難得出人口老化是最主要的原因，片面地針對新來港人士，批判「單程證」政策，只能造成香港社會內部分化和撕裂，對於解決公立醫院服務供不應求，則於事無補。
社會上有一種意見認為，公立醫院服務的供不應求，主要原因是「單程證」政策之下，導致內地來港定居人士數量增加。持這種意見的，包括少部分醫生和護士，他們認為，有一部分內地新來港人士一到港即要求使用醫療服務。過去二十年，香港人口增加了近百萬，而香港的公立醫院過去二十年，並沒有作出相應的增加，尤其在內地新來港人士較為集中的新界地區，更加出現公立醫院服務極為緊張的狀況。
醫療服務的供求不平衡這是目前社會上需要認真對待的問題之一，分析問題的方向，可從供和求兩方面分析，從供應的方面看，過去二十年，香港只增加了將軍澳醫院、天水圍醫院、北大嶼山醫院等幾家公立醫療服務設施，但這幾家醫院均不是大型的綜合性醫院，未能提供較全面的公立醫院的醫療服務。公共醫療服務設施未能跟得上人口增加和醫療服務增加的需要，這是目前公立醫院服務供應不足的主要原因。
另一方面，醫生和護士的人手供應也出現問題，不少公立醫院的醫生流向私營醫療市場。這種情況與香港與內地關係日趨緊密有一定關係，與周邊地區相比較，香港的醫療服務仍具有一定的優勢，香港的醫療服務對內地及周邊地區的病患者來說，具有相當的吸引力，在交通設施和人員交流政策更加便利之後，確實有一批內地人選擇到香港就醫，這令香港的私營醫療服務市場擴大，對醫護人手的需求也上升，這是公立醫院醫護人手流失的主要原因。公立醫院醫護人手流失的同時，人才的補充又跟不上，僅靠本地兩家大學培育醫生人才，已不足夠社會的需求。
從需求方面看，需求的增加須要從香港人口狀況去分析。根據統計署2016年的中期人口統計數據，香港的人口出現兩方面最顯著的特點，一方面是人口持續老化，步伐近年開始加快。人口老化近年加速，主要原因是戰後嬰兒潮出生的人陸續踏入老年。65歲及以上的人口佔整體人口的比例，由2006年的12%上升至2016年的16%。另一方面是生育率下降，15歲以下兒童數目由1961年的128萬人降至2016年的83萬人，佔總人口的比例亦由40.8% 大幅下降至11.3%。
香港人口結構的這兩方面的發展變化，顯示香港醫療服務需求的增加，主要的原因仍然是人口老化，由於長者佔總人口數的比重加大，對醫療服務的需求，特別是公立醫院的醫療服務需求的增加是十分顯著的。
當然，公立醫院醫療服務需求的增加也不能排除其他素，包括內地來港人士帶來的總體人口的增加，以及社會發展、知訊流通，令市民對醫療健康更為關注等等原因。
客觀地分析公立醫院供求不協調的問題之後，才能對症下藥，從提供和需求兩方面着手，解決公立醫院服務不足的問題。如果，片面地將問題歸咎於「單程證」和內地新來港人士，不但不能解決問題，反而會將問題政治化，激化社會矛盾，造成社會分化，只會令問題進一步嚴重。
