2025年2月23日下午一時，美孚關愛隊收到居民單位滴水求助，美孚關愛隊、物業管理處和業主立案法團立即響應，即時處理此住戶突發事件。經了解：因上層單位裝修，導致天花滴水到地板。物業管理處及時關閉水閥，關愛隊成員錄影記錄有關的滴水情況，包括滴水的位置、水滴的大小、密度及顏色等等，聯絡上層業主裝修公司到場一齊排查。
確定滴水現象是由於更换喉管中的餘水留在地面石屎層沉澱所致，暫未有危險。裝修公司隨即幫忙清理積水，表示會負責後續補漏工作。受影響的街坊一邊看著修復好的天花，一邊激動地説：「謝謝你們的幫忙，現時已止水了，不然若等到明天才修理，肯定成間屋都會出大問題了。」此外，美孚關愛隊還在事後主動聯繫相關住戶，提醒大家定期檢查家中水管狀況，避免類似事件再次發生。
此次突發事件的成功處理，充分體現了美孚關愛隊、物業管理處及業主立案法團三方協作的高效，以高度的責任感和同理心，快速應對並妥善解決問題，保障了居民的財產和生活安全，讓居民感受到安心與溫暖。美孚關愛隊、物業管理處及業主立案法團都表示，會繼續為居民營造更安全、舒適的居住環境。
美孚關愛隊緊急行動解民憂
