政府正着手規範網約車平台 的士業界應理性表達意見

的士業界原定今日(23日)上午在政府總部外,再次發起請願行動,表達的士業界對政府打擊白牌車非法經營不力的不滿,但在發出傳媒通知後,又於昨日臨時取消。的士業界一再以激進的請願、罷駛行動作為要脅,逼迫政府打擊白牌車,保障其專營權,但對於政府和社會要求的士業界改善服務的呼聲,則未有積極回應,因而其請願行動無法得到社會支持。的士業界面對轉型期的困難,政府和社會都已知悉,並正在積極解決,業界應理性看問題,避免過激行動損害業界的社會形象。

的士業與網約車之間的矛盾由來已久,的士業界面對市場被網約車擠佔的困境,感到經營困難,收入減少,難以再投入資源更新車輛,招請人手,以致服務水平每況愈下,令市民對的士的不滿日益增加。的士業界將問題的根源鎖定在政府打擊白牌車非法營運不力,以不同的方式,多次向政府提出訴求,要求嚴打非法白牌車。

對於的士業界的這些訴求,政府部門已多次作出公開表態,作出積極回應。特首本周二回應記者提問時,亦重申四點立場:一、的士業界要重視社會對的士服務的負面評價和意見,應提升服務;二、非法「白牌車」要打擊;三、網約平台要立法規管;四、今屆政府有決心改革多年累積下來的問題。

特首的表態很清晰,政府並非沒有看到問題,事實上,政府正在着手多管齊下地解決問題,分別約見的士業界、網約車平台公司,協商解決問題,同時亦正在推進立法規管網約車平台服務。

政府以組建的士車隊作為切入點,協助的士業界提高服務水平。雖然目前組建車隊並不十分順利,有參與組建車隊的業界人士反映,不論是招請司機,還是邀請車主加入,都感到困難,但現時已投入試營運的車隊,乘客反應正面,改革仍在進行之中,不應該過早地放棄。而且,說到底,提高服務水平是的士業界自己的責任,業界應該加倍努力,回應社會訴求。

對於規管網約車平台,以及打擊非法運營行為,政府亦已在着手處理之中。網約車服務是網絡經濟時代的新經營模式,雖然在許多率先引入網約車服務的國家和城市,已經累積了不少經驗,而且,網約車平台進入香港市場也已十年有多,但香港有自己的特殊情況,尤其是要處理的士牌照數量不足,服務未能滿足市場需求,而的士牌照又已變為另類金融產品在市場上炒賣的情況,要解決好這些錯縱複雜的問題,也確有難度。但既然特首已表明,本屆政府有信心能解決好這一問題,業界應該積極配合,才有利於盡早地解決問題。

值得注意的是,特首在回應這一問題時,特別提醒的士業界應該理性多提意見,避免議題被騎劫。業界提出的理性意見,有助政府和立法會制定出更完善的法規,而以激進方式表達意見和訴求,不僅不能爭取得到社會的認同,更有可能被人利用,騎劫議題用於其他的政治目的。

少數的士業界表達訴求的激進手法,似曾相識。遊行請願、舉牌示威等「大龍鳳」吸引媒體報道,扭曲社會輿論,甚至籌資打官司告政府,阻礙政府運作等等,都是過往反中亂港勢力用以擾亂社會的慣用手法,香港社會穩定的大好局面,來之不易,須倍加珍惜。政府願意聽取意見,也正在積極回應意見,的士業界應理性提出意見,切不可因小失大,損害社會安定。

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