香港去年6月爆發反修例風波，持續的示威行動影響本港旅遊業，遊客數目大減。旅遊發展局總幹事程鼎一卻表示，香港在去年下半年成為「全世界最出名城市」，他認為香港其實亦「幾有秩序」，「預先知道今晚可能有活動，要參加就參加，唔參加就早啲返屋企」，認為在這方面的安排「幾好」。
程鼎一昨日(15日)接受電台訪問時表示，會透過外地媒體報道了解當地對香港的看法，報道角度就「見人見智」，部分會關注香港情況是否很亂，但他認為香港其實亦「幾有秩序」，「預先知道今晚可能有活動，要參加就參加，唔參加就早啲返屋企」，認為在這方面的安排「幾好」，但他亦明白到不同媒體會有不同報道。旅發局要求海外辦事處交民情報告。
程鼎一又稱，雖然香港旅遊業亦受疫情影響，但外國社會認為在防疫工作方面，香港做得很好，亦能繼續進行經濟活動。但他認為，即使日後本港逐步恢復與外地往來，旅遊業亦會轉型為以商務旅遊及短途旅遊為主，估計未來一段時間訪港遊客亦難以再如香港最高峰時的往每日20萬名遊客、包括8萬人次過夜的情况，坦言若能夠回復一半，每日有約10萬人訪港已很好。
他又指，香港正與多地商討設立「旅遊氣泡」，即「雙邊化」不用作隔離檢疫的工作，考慮的地區包括廣東省、台灣、韓國及泰國，屆時會容許兩地民眾可免檢疫到當地旅遊。
