入境處公布，「協助在外香港居民小組」今年1到9月收到2,609宗求助個案，其中1,272宗涉及遺失旅行證件，比去年同期少195宗，減少一成三，處方相信是與過去一年加強宣傳有關。最多港人求助的國家是日本，其次是英國及南韓。入境處在幼稚園舉行「領事保護和外遊安全繪本校園分享會」，透過兒童讀物形式，讓學生提升外遊安全意識與國家歸屬感。
分享會由藝人衛詩雅擔任故事導讀，繪本以入境處吉祥物「阿邦」為主角，講述他與朋友在外遊途中，遇上遺失證件、意外受傷等常見情況，並學習如何尋求協助及使用入境處求助熱線。小朋友一邊聽故事，一邊學習外遊安全貼士。繪本將派發至全港逾500間小學以及逾900間幼稚園，電子版本亦上載至入境處及教育局網頁，供教師及家長下載使用。
總入境事務主任謝振鋒提醒市民要注意「機艙老鼠」，雖然有關個案並非特別增加，但處方近期收到市民求助指，懷疑搭飛機期間被人偷竊，呼籲要小心財物及證件，減少被人偷走的機會，出發前亦要影印旅行證件，以便在海外報失。入境處設有1868求助熱線，方便身處境外的市民在有需要時求助。
謝振鋒提到，市民要留意買的旅遊保險承保範圍，例如包不包括坐熱氣球等高風險活動的醫療開支、自駕遊要注意當地的交通規例、「打卡」前要留意當地的文化風俗，避免惹上官非。他又說，在海外玩無人機越來越普遍，但要注意不要拍攝到軍事禁區及要否預先申請許可。
