領取低收入照顧者津貼的人士一旦要入院留醫，被照顧者隨時會失去照料而無其他人知道。勞工及福利局局長孫玉菡表示，社署下星期一開始與醫管局合作，如果發現有領取低收入照顧者津貼的照顧者入了醫院，醫管局會通報社署，社署會立即派員上門了解被照顧者是否有生活需要，或是否要安排暫托或送食物等服務，直至照顧者出院為止。
孫玉菡在一個電台節目說，現時約有8千至9千人領取低收入照顧者津貼，有關計劃只是第一步，不需要事先登記，如果運作暢順就有條件擴展。他強調，醫管局不會把照顧者的病歷交給社署，只需要知道住址、電話等資料。
另外，當局亦會在一至兩星期內，在沙田及觀塘試行，由關愛隊探訪在公屋居住的「單老」及「雙老」住戶，了解他們是否有生活需要，例如是否要安裝平安鐘等，亦會向他們介紹社福機構的服務。
至於照顧者支援熱線182183，運作了20個月，接獲約9萬5千個來電，約四成是情緒支援。熱線至今轉介約1600宗個案到社福機構跟進。
此外，《強制舉報虐待兒童條例草案》明年1月20日生效，當局正制訂《強制舉報者指南》。孫玉菡電台節目上指出，將會推出電腦程式，受規管專業人士只要登入網站和回答選擇題，便可得知所遇情況在法例下是否須強制舉報，政府月底會公布詳情，未來亦會透過培訓，確保專業人士懂得使用程式。
他説，推出專用程式可避免由專業人士自行詮釋《指南》，提高一致性，確保不會有「漏網之魚」，同時讓受規管人士安心；當局會更新加入不同情景，讓專業人士認清，自己是否符合法律要求。
赤鱲角順匯路一個地盤前日發生工業意外，有大型鐵製工作平台倒塌，重4噸的工字鐵墮下，擊中兩名燒焊工人，導致一死一傷。孫玉菡指，意外在紅雨期間發生，勞工處正進行調查，調查方向包括僱主有沒有做足防範措施，確保避免意外發生，處方亦已發出「暫時停工通知書」，相關工序需要暫停。 他説踏入夏季將會多雨多風，呼籲僱主留意，戶外工程尤其要小心，勞工處已有清晰指引，亦會加強巡查及宣傳。
