中國民航局早前向國泰航空發重大安全風險警示，禁止參與和支持非法遊行示威、暴力衝擊活動，有過激行為的人員立即停飛內地航班，其後國泰解僱多名職員。國泰航空證實，於近期2班由多倫多前往香港的國泰航空航班，以及1班由峇里前往香港的國泰港龍航班，一些存放在機上的手提氧氣樽被發現已排氣或部分排氣，調查小組正進行內部調查，機上執勤的機艙服務員現已暫停飛行職務以協助調查，據知共涉及20多人。
國泰港龍航空公司空勤人員協會主席施安娜稱，對國泰懷疑員工將氧氣樽排氣感不滿和憤怒，並指可接觸氧氣樽的人很多，而將氧氣樽放空需要一小時，機組人員根本沒空閒去放氣，而工會收到4至5宗求助個案，不排除向國泰發律師信。
國泰發言人表示，調查小組現正與所有相關單位及人士跟進此事，強調集團嚴正處理有關事件，並進行內部調查，亦已向香港民航處和警方報備有關事件。發言人續指，國泰會在每班客機起飛前進行例行檢查，最近國泰進一步提升保安措施，除起飛前外，每班航機於航程途中及降落後均會進行檢查，以確保所有緊急安全設備運作正常，保障機組人員和乘客安全。
國泰早前(2日)向員工發出內部備忘，指公司推出機艙內監控計劃新政策即時生效，空服員須在2次飛行服務之間，至少每60分鐘檢查一次機艙、洗手間及機組休息室，確保沒有可疑活動，包括注意服務員休息室及機艙任何不尋常氣味、聲音及溫度變化，要適當存放藥物，留意乘客行為及有否爭執等。
在航機起飛前、飛行途中及降落後，空服員都要加強安全檢查各緊急設備，確保可以使用，令機組人員及乘客得到保障。此外，空服員要確保洗手間廁紙及垃圾是否正確執拾、煙霧感應器不受干擾，去水正常及地板乾爽等。
對於氧氣樽被排氣事件，民航處稱已接獲國泰和國泰港龍通知，並要求該公司作詳細調查及提交報告。根據國泰資料，他們是按規定於起飛前例行檢查發現事件，並立即將受影響氧氣樽重新充氣，民航處知悉國泰已應要求加強檢查，該處會繼續緊密跟進。
