消防處昨日（6日）於社交媒體Facebook公布，由於疫情持續嚴峻，為盡快截斷社區內的病毒傳播，消防處現推出一個電郵、whatsapp熱線及微信帳號，以方便有需要人士盡快安排進入社區隔離設施。
申請人必須為經（1）核酸測試、（2）深喉唾液測試、或（3）快速抗原測試，呈陽性的人士，症狀輕微並有自理能力，可用以下其中一個途徑聯絡消防處，以安排送往社區隔離設施。
消防處為盡快安排送往社區隔離設施，有需要人士提供中文及英文姓名、年齡、性別、證件號碼 (例A1234xxx)、電話號碼、住址、檢測方法、檢測呈陽性結果的日期。消防處亦會根據隔離設施的使用情況、申請人的家居情況、病情或其他因素考慮安排的先後次序。收到短訊後，將會向確診者發出進一步指示。
聯絡方法為：
Whatsapp：5233 1833 (按下連結香港消防處 HKFSD傳送訊息：https://wa.me/message/IGMQN56VPJVEF1) ；
微信帳號： fsd_cif
消防處助理處長黃鎮業指目前服務反應良好，至今收到逾4,000宗求助，已為超過300宗個案安排入住隔離設施。
