國慶黃金周長假期（即9月28日至10月7日）將至，入境處預計約有1,003萬人次本港居民及外地訪客經各海、陸、空管制站進出本港。經入境處與深圳出入境邊防檢查總站（邊檢總站）等內地部門協商後，預計約有854萬人次會經各陸路邊境管制站進出香港。陸路出境和入境高峰期同為10月1日（周二），估計出境人次約52.3萬，入境人次約63.2萬。
入境處估計假期期間羅湖管制站、落馬洲支線管制站及深圳灣管制站將會非常繁忙，預計每日平均分別約有20.8萬、18.5萬及11.8萬人次出入境。為應付進出境人潮，入境處處長郭俊峯昨日（24日）親身到高鐵西九龍管制站視察。
為疏導假期期間的旅客流量，入境處已減少前線人員休假，以便彈性調配人手，加開檢查櫃枱及通道以疏導人流及車流。同時，入境處亦會增派保安人員協助維持旅客過關秩序。
此外，入境處亦會連同警務處、海關和港鐵公司在羅湖管制站成立聯合指揮中心，以作出相應的部署及措施，並與深圳邊檢總站等內地部門緊密聯繫，密切留意人流情況及在有需要時採取適當分流疏導措施，確保過關人流暢順。
入境處指出，現已在各管制站裝設約700條e-道。已登記使用快捷e-道的香港居民如換領了新的身份證，必須重新登記，才可繼續使用快捷e-道。而「非觸式e-道」服務現已經擴展至所有管制站，已登記的合資格香港居民可透過「非觸式e-道」手機應用程式產生加密二維碼進入e-道，再配合容貌識別技術核實身份自助辦理出入境檢查手續。
各管制站已向訪港旅客提供更方便的自助離境服務「離境易」。這項服務採用容貌識別技術核實訪港旅客的身份，讓合資格並持有電子旅行證件的訪港旅客經「離境易」e-道辦理自助離境手續，無須預先登記。
為避免旅客在口岸過關的輪候時間過長，入境處呼籲所有經陸路往返內地的旅客應預早計劃行程，盡量避免選擇在繁忙時段過關，並留意有關各邊境管制站交通情況的電台或電視廣播。
另外，入境處亦呼籲旅客在過關前往內地時，應緊記帶備身份證明文件及前往內地的有效旅行證件。香港居民出門前應檢查回鄉卡的有效日期，而香港非永久性居民則須帶同其有效的智能身份證及簽證身份書或旅行證件過關。
因遺失或補領身份證而獲發申請香港身份證收據的市民，或未滿11歲而已領有香港身份證的兒童，他們應同時帶備有效的旅行證件或回港證過關。香港居民在外旅遊時如需協助，可致電入境處「協助在外香港居民小組」24小時求助熱線（852）1868。
入境處表示，入境處流動應用程式可於Apple App Store（支援iOS 11.0 或以上版本）、Google Play（支援Android8.0或以上版本）、華為AppGallery（支援Android8.0或以上版本）和入境處網頁以安卓應用程式套件（APK）免費下載。旅客可透過掃描二維碼或於入境處網頁下載該程式。旅客亦可瀏覽運輸署網頁內提供往來各管制站的公共運輸服務資訊。
適逢高鐵西九龍站開通6周年，以及為應對屢創高峰的客量，入境處在高鐵西九龍管制站入境大堂增設19條e-道供旅客使用，數目增加接近1倍。
