「十一黃金」周將至,香港海關在其社交專頁發文,指距離國慶尚餘數天的時間,為迎接「十一黃金周」假期,海關高調巡查旅客購物熱點,包括藥品及藥材店,向商户進行合規推廣,提醒商戶在營商過程中,必須誠實及遵守《商品說明條例》的規定,同時海關還向旅客派發「避坑指南」,提醒旅客購物時要小心,以保障訪港旅客權益。
香港海關昨日(21日)到尖沙咀、旺角及銅鑼灣區內多個旅遊熱點進行高調巡查,並向商户進行合規推廣,提醒商戶須遵守相關規定。同時亦出動海關宣傳車,向旅客講解消費權益及派發宣傳單張,提醒旅客時刻須提高警覺,避免墮坑,期間亦向旅客派發「購物清單」,方便消費者主動向商戶了解中藥材及蔘茸海味的計價詳情。
此外,海關亦提醒消費者,如有含糊地方,記得要求商戶釐清「購物清單」上的單位及價錢,消費者亦要格外留意每種商品的計價單位,並要求商戶確定商品總價後才進行付款。如未確定總價前,緊記 「不切片,不磨粉!」海關表示,如消費者懷疑遇到不良營商行為,應堅決表明拒絕交易及向海關舉報。所有來自短期留港旅客所提出涉及違反《商品說明條例》的舉報,海關都會調派「快速行動隊」盡快處理及跟進。
舉報懷疑違反《條例》方法,包括,海關二十四小時熱線 (2545 6182)舉報罪案專用電郵帳戶([email protected])及網上表格(eform.cefs.gov.hk/form/ced002)