「好客之道」運動昨日（3日）舉行啓動禮，覆蓋全港18區，亦包括學校、大小商戶及各行各業等。旅發局晚上推出新一輯宣傳片，主題為零售篇，鼓勵市民「做多一步，好客之道」，影片由藝人古天樂演出，完美演譯「今時今日嘅服務態度，點樣先足夠」。
楊潤雄昨日聯同教育局、民政事務總署、政府新聞處、香港電台，以及旅遊發展局、旅遊及相關業界、教育界和地區代表一同啓動「好客之道」運動。楊潤雄表示，希望透過運動培養好客精神，形容港人本身基因都是好客有禮，如再推出運動，互相提點，相信可做得更好。
教育局向全港中小學發通告，鼓勵各公營學校及直資學校，配合政府推出 「好客之道」運動 ， 進一步透過校本學習活動加強學生對「禮貌」的重視，並向學校提供相關的學與教資源及資訊，以推動有關運動。學校亦可按校本情況參考和使用香港旅遊發展局以提升香港好客之道和旅客體驗為主題而推出的宣傳資 料，以讓學習活動更加靈活及多元化 。
局方鼓勵學校配合政府推出 「好客之道」運動 ， 進一步透過校本學習活動加強學生對與「禮」相關的校本課程和學習活動於課堂內外教授，並鼓勵學生在日常生活中實踐「 禮 」，如透過學生手冊、 校規、周會、早會、不同類型典禮、 德育或成長課、班主任課、 生命教育課、各科目的課堂、不同的課外活動等。例如於初小的常識科/小學人文科教授孔融讓梨故事，在高中旅遊與款待科教授客務關係及服務手冊等。學校可向優質教育基金申請「我的行動承諾」撥款，舉辦與「禮貌」相關的校本學習活動。
在港府新推出的宣傳片中，古天樂與另一藝人吳肇軒來到一間鞋舖，由飾演店員的藝人朱鑑然接待，當時朱鑑然看到古天樂對一款潮鞋甚感興趣，便即時上前協助，並主動表示有關鞋款偏小，將古天樂要求的正碼及加大半碼鞋一併奉上，讓古天樂試穿，令古天樂感到十分窩心，完美示範只要「唔怕做多少少，就已經係最好嘅好客之道。」
另一條已公開的預告片段，則由藝人宣萱飾演「導演」，包括藝人Hazel、吳肇軒、Hillary及胡子彤分別試鏡，嘗試演譯「今時今日咁嘅服務態度係唔夠」的金句。
