大球場上周五(20日)舉行「LEGENDS ASSEMBLE傳奇球星表演賽系列——皇家馬德里球星對巴塞隆拿傳奇」表演賽，爆連串風波；網上流傳名宿費高疑因不滿主辦方舉行的見面會安排混亂而拂袖離場，因此有球迷投訴花逾6千元購買套票卻未能與球星的合照及簽名。消委會總幹事黃鳳嫺指，至今共收到16宗投訴，涉款約11.8萬，昨晚已初步接觸球迷會和主辦方代表，因每宗投訴的個人體驗不同，因此主辦方能與每名投訴人達成解決方案。
黃鳳嫺指，今次事件是傳統的消費爭議，消委會需要花時間聯絡投訴人和主辦單位，了解雙方期望，希望主辦方積極和盡快採取行動，以人性化和彈性化方法回應訴求。
皇家馬德里香港官方球迷會表示當日已就事件報警，昨日(22日)再發帖文指，一直與球迷溝通的賽會職員，突然指責球迷會公開群組內查詢的資訊，該職員更在沒交代下離開群組，球迷會已到警署錄取口供。
海關則表示，已接獲相關舉報，現正作出跟進，如發現違反《商品說明條例》的情況，會採取適當的執法行動。
警方回覆傳媒查詢時表示，已接獲兩名市民要求備案，目前案件列作「雜項事件」跟進。
主辦單位昨日(22日)晚上發聲明，指就上周五「皇家馬德里球星對巴塞隆拿傳奇表演賽」的簽名會事宜，主辦單位針對近期廣傳的消息作出統一回覆。首先，由於部分球星希望更好地準備比賽，導致他們突然離開簽名會現場，令部分球迷感到失望。主辦單位再次代表所有持份者向受影響人士致歉，並與各持份者商討後續安排，期望能得到受影響人士的理解。
關於主辦單位退出公眾群組的事宜，該群組屬於訂票使用，簽名會後主辦單位一直與球迷會代表保持緊密聯繫。為了令受影響人士能夠即時釋疑，主辦單位已設立WhatsApp熱線55819623，公眾可透過該渠道與主辦單位聯繫，並在有最新消息時及時公佈。
針對門票價格的問題，主辦單位目前暫時沒有進一步的補充說明。票價設定需考慮所有必要的開支，盼公眾能夠理解。部分參與球賽的球員，包括Luis Garcia，對大會的安排表示滿意。主辦單位會持續與各方保持聯繫，並努力改善未來的活動安排，感謝大家的支持與理解。
