新型肺炎疫情嚴峻，醫護呼籲大家留守家中，減少到人多的地方。為了保障僱員與顧客的健康及安全，香港麥當勞宣布由明天（3月25日）起至4月7日期間，所有餐廳於下午6時後不提供堂食，只設外賣及麥麥送服務，包括24小時餐廳。
香港麥當勞行政總裁黎韋詩表示：「香港麥當勞作為社會一分子，非常關注僱員和廣大市民的健康。我們調整營運模式，不鼓勵堂食，只設外賣及麥麥送，希望能做到減少社交接觸，進一步保障僱員及顧客安全，與社會共同抗疫。」
為配合新安排，於每日下午6時至午夜12時使用24小時麥麥送訂餐服務，一律免運費。
