WhatsApp近日公開宣佈，將正式放棄支援舊版手機系統，意味着無論是 iOS、Android 還是 Windows Phone的用戶都會受到影響，用戶將無法再建立新帳號，也無法再重新認證現有帳號。
Whatsapp近日更新「支援其它作業系統」版面，當中提及手機用戶使用部分舊作業系統，將無法再建立新帳號，也無法再重新認證現有帳號。雖然用戶仍可繼續使用WhatsApp，但由於Whatsapp 將不再於這些作業系統上進行開發，某些功能可能會停止運作。受影響的系統為：
Android 2.3.7 與之前版本，到 2020 年 2 月 1 日止
iOS 8 或之前版本，到 2020 年 2 月 1 日止
至於Windows Phone，Whatsapp 就表示在 2019 年 12 月 31 日後，用戶將無法繼續使用所有 Windows Phone作業系統手機。
換句話講，以上作業系統的用戶惟有更新至Whatsapp支援的作業系統（Android OS 4.0.3 或更新版本；iPhone iOS 9 或更新版本），如果是Windows Phone的用戶，甚至可能要換機了。
