香港保護兒童會轄下「童樂居」,2021年被揭虐兒事件,觸發社署成立兒童住宿照顧及相關服務檢討委員會。立法會議員狄志遠是該會委員之一,有份檢討和制定兒童住宿照顧、改善設施。他認為「童樂居」改革成功,委員會相關建議可以推展至全港其他類型院舍,特別是殘疾院舍。
狄志遠:社福機構應受公眾監察
狄志遠認為,委員會向政府提出不少改善「童樂居」監管措施的建議,當中包括要求加強內部監察,如安裝具有人工智能(AI)的閉路電視、提高內部人員培訓質素、增加人手比例等等,社署亦要增加突發巡查的次數。「童樂居」落實這些改善措施後成效不俗,他希望本港其他院舍能夠借鏡及應用。
另外,狄志遠希望社署能就院舍發生事故時,訂立一套清晰的交代程序、指引,以及問責和懲處機制:「社福機構作為使用公帑者,如果出現了事故,應該向社會交代,從而做好公眾監察。」他相信署方能夠在公眾知情權與持份者私隱權之間取得平衡。
李世榮:AI監察可同時保護職員及院友
立法會議員兼民建聯福利事務發言人李世榮,同意在各類院舍引入AI技術,發揮智能監察作用:「譬如發現院舍人員進入密閉房間後,5分鐘還未出來,是否可以發一個警示給院舍主管或同事,引起他們的注意,從而減低犯案機會?其實這樣不僅能保護院友,也能保障前線員工安全,雙方都有好處。」
李世榮透露,早前他擔任立法會「推動照顧者為本政策小組委員會」主席時,已倡議政府需要有一籃子幫助照顧者的政策:「類似一套『組合拳』,包括照顧者照顧熱線、網上資訊平台等等,我希望政府不是『散捜捜』地推出,而是一個完整政策。」