港區全國政協委員彭長緯於去年10月成立「公營廣播關注組」，並出任召集人，至今關注組有30多名成員，包括前任及現任港區全國人大代表、政協委員，以及各界社會領袖。關注組成立半年以來，已從Facebook等民間渠道，接獲多達16,000宗對港台的實名投訴，當中以《頭條新聞》、《鏗鏘集》、《議事論事》等節目投訴最多。
邱騰華聞「港台」拂袖而去
說到成立關注組的初衷，彭長緯直言，是因為遭遇到商經局局長邱騰華給他的一次不快經歷：「去年9月一個聚會，其中一席是人大、政協，當時我們邀請了坐在旁席的邱局長過來，表達我們對港台的意見。當一聽到港台，他就說『我們收到對港台的投訴相當之少，只得10宗8宗，TVB（投訴）更多。』說罷便拂袖而去，整枱的人都啞然，覺得匪夷所思，且不受尊重。」
彭長緯認為，港台受商經局所管，邱騰華作為問責局長，面對港區人大政協都尚且用這種態度，「好大官威」，質疑他如何面對市民？之後，他決定與同路人成立這個關注組，將市民對港台不滿的聲音收集和系統化，再轉介予通訊局、廣播處等相關部門跟進。可惜，至今港台的回應都只是「知悉、收妥」，或者只是抽樣向個別投訴人致電跟進，態度欠積極。
逾6成《鏗鏘集》 抹黑警隊美化暴力
彭長緯透露，他們收到的投訴中，不少都是批評港台節目立場偏頗：「譬如《鏗鏘集》，我們統計過，自去年7月有反修例暴力事件開始，至12月的所有集數，超過6成都是抹黑警隊、美化黑衣人。節目中大多數都是訪問黑衣人為何破壞社會，講到很同情、很偉大，但為何不探討一下使用暴力是否恰當？」
又例如港台的「烽煙」節目《自由風自由Phone》：「自從831事件後，每逢月尾都有很多暴力事件，翌日這個節目的主題就會是『昨晚警察有無使用過份武力？』為何不談黑衣人出來堵路、砸爛交通燈、縱火、擲汽油彈？正如你要判斷A君好不好，但你問『Ａ君是否一個壞人？』這是否一個好的表達方式？」
關注組自成立以來，不下四、 五次去信希望約見梁家榮，但至今都未成功。最近，梁家榮去信讚揚港台員工的表現，彭長緯非常不滿：「最近，港台機構傳訊組總監伍曼儀代處長回覆我們，因為疫情關係不能見面，但他跟員工又可以開會見面，為甚麼？」
應提供平台予官員解說政策
談到改革港台，彭長緯建議，政府可以好好利用港台，作為政府澄清謠言、解釋政策的平台。
「譬如《議事論事》這節目，其實可以邀請一些官員上去解說，甚麼人可拿生果金、拿長者援助；又例如現在的防疫基金可以怎樣申請。港台從來無機會讓政府去解釋，或者只是剪輯成一小段新聞報道，市民又怎能掌握整件事？」
他認為港台可以做的節目還有很多：「現在有甚麼新興行業、新的科技成就；內地、澳門、新加坡等香港鄰近地方的大學，有甚麼成就和優點？這些都可以幫助年輕人找到就業方向。又例如介紹大灣區發展，令香港市民增廣見聞，更加認識自己的前景，港台應該多做多些。」
商經局： 無權直接參與港台編輯方針
本刊就彭長緯以上批評向商經局查詢，對方承認，邱騰華去年9月12日曾出席一個午餐會，並與數位社會人士就港台的意見作短暫交流。回應指，當時礙於場合和時間關係，邱騰華只簡單作出三點回應，包括提供了通訊局截至當日接獲有關港台的投訴數字，以及本港另一家主要電視台的投訴數字作參考。另外，港台員工必須按政府部門及公務員規例行事，如有任何違規情況，管方會嚴肅跟進、秉公辦理。
局方指港台作為公共廣播機構，必須遵守《港台約章》，根據《約章》廣播處長作為香港電台總編輯，負責制訂香港電台編輯方針，商經局局長並無權力直接參與有關工作。然而，香港電台顧問委員會（顧委會）可就香港電台的編輯方針、節目標準及質素事宜，向廣播處長提供意見。
