「全天候、密集式」工作，羅淑佩說「不辛苦是騙你」，但最重要是做的事情有意義，就算辛苦也是值得，日子也過得充實。
雖然給外界一種「硬朗」的印象，但羅淑佩認為，這或許只是一道「氣場」。
從運輸署到房屋署，羅淑佩給外界的印象是敢於面對挑戰，雷厲風行，處理很多老大難問題，給人印象相當硬朗。羅淑佩笑說「大家客氣了」。她認為外界有此觀感，可能出於自己一貫的做事作風。既然問題來到你手中，當然要盡力將它辦妥，若定性為「老大難」便不去碰，問題仍然存在，到時更加「老大難」，為何不現在就認真對待？
處事過程中，羅淑佩得出一個心得，要拆解問題並非易事，亦不會有一個方案會獲得100%支持或接受，需要與不同持份者商討，最基本要取得70至80%支持。用真心、同理心，切身處地把自己放在對方角度看問題。
連續處理棘手項目是「上帝安排」
由於自己性格使然，羅淑佩早已下定決心當公務員：「我讀大學時，同學寫求職信去很多大機構，但自己覺得，性格比較適合當公務員，所以便投考政務主任。」她指，爸爸開的士、媽媽是家庭主婦，在公屋長大，對於政府施政可以怎樣幫助到市民深有體會。羅淑佩謙虛地說：「自己不是一個賺錢很厲害的人，但一心想服務市民，希望有一個空間，在能力範圍內，讓其他人可以改善生活，比起賺很多錢，更令自己有更大滿足感。
從運輸署到房屋署，都是很棘手的範疇，羅淑佩有沒有想過，為何偏偏選中自己？「我有宗教信仰，覺得都是上帝安排。」她猜測，可能交通及房屋兩者都涉及民生部門：「做完一個覺得可以，不如繼續做下一個。的而且確，運輸署的經驗放在房屋署也很有用。」
與年輕同事分享「三心」之道
近年由於負責推動棘手政策，多次遇到刁難及惡意批評，面對人身攻擊及中傷，羅淑佩認為樂觀一點就可以，她更用「豈能盡如人意、但求無愧於心」作為做人的座右銘：「當所做的事是對的，便繼續堅持，如果是善意批評及建議，絕對樂意接受。」閒時她愛下廚、看電影為自己減壓。與朋友邊談邊品嚐佳餚，也屬賞心樂事。
在談到為官之道，羅淑佩形容自己還在學習中。若與年輕同事分享，她會以「三心」來做總結。首先要「真心」，真心為市民服務。是否真心還是只為工資，市民一眼會看穿。其次是「熱心」，若充滿熱誠，凡事都會多走一步，自然會有好的成果。第三就是「同理心」。遇到不同服務對象，甚至是同事下屬，可能會用很差態度刁難自己，此時便要有同理心，了解為甚麼會這樣？他們是否遇到問題？盡量從對方角度考慮問題。
回歸後官場文化隨之改變
回想年輕時，羅淑佩曾經遇到很兇的上司，要求很高。現在回想起來，若當日沒有這些很兇上司不斷鞭策自己，自己也不會走到今天。
羅淑佩認為，香港已回歸祖國，也落實了港人治港，市民大眾對特區政府抱有很高期望，官場文化也已隨之改變，就算是很高級的公務員，也需要視市民如朋友，做事要貼地，用對方的語言交流和溝通，大家有商有量，才能捉緊民情民意。
