香港警隊曾被譽為世界上最優秀的警隊之一，「服務為本．精益求精」的口號，曾為香港帶來一片祥和的社會氣氛及極低犯罪率。然而今年6月開始，因反修例而引爆出一場史無前例的社會動盪，香港警隊不幸成為磨心。
苦戰半年，警隊面對無日無之的暴力浪潮以及一波又一波的謠言攻擊，民望插水式下滑。面對如此艱難環境，適逢一哥盧偉聰已屆退休年齡，新任警務處長鄧炳強走馬上任。在這個風雨飄搖時刻，鄧炳強肩負起領導警隊的重責，所謂新人事新作風，他如何扭轉乾坤，格外受到外界矚目。
文：萱 子
臨危受命，鄧炳強普遍被外界認為是強硬派，但他就任後卻說會以「剛柔並濟」的方式嚴正執法。如何「剛柔並濟」外界仍密切觀察中，但他對內對外的一些新舉措，卻又真的讓人有耳目一新的感覺。
安排見面會鼓舞同僚士氣
警隊經過半年的無休無止戰鬥，士氣已跌落至谷底，鄧炳強一上任即着手安撫基層警員情緒。以下是一段流傳於FB警察群組的貼文，文中提到鄧炳強上任不久，就安排了一場讓所有階級警員自由出席及發問的見面會，了解基層警察心聲，更許諾各種解決方法，似乎有效地讓警隊的士氣止跌回升：
「話說新一哥上場，即刻破天荒搞咗一場見面會，俾所有階級嘅人自由出席及發問！一哥話而家最重要止暴制亂；暴亂至今共拉了5,900人， 告了900人；日後策略除咗止步（暴）制亂之外，是要加強反恐，並且集中資源，令裝備及戰術配合新科技與時並進。至於人手方面，除咗會持續請退休夥計，尤其係CID；亦都會提高輔警同事嘅參與同埋福利。
另外，一哥好強調團結的重要性。知道同事工作面對好大嘅挑戰，並且指出其實其他政府部門都有幫手，例如懲教有200 個自願特務（特別任務）警察等等。
一哥話知道同事好擔心自己嘅仔女係學校俾人欺凌。人事部會協助作出適當安排。如果子女想番大陸學校讀書，人事部可以安排在大陸讀國際學校。
總體而言呢，今次個發問會比以往堅離地變為貼地同埋親民，起碼佢所有問題都會自己答，唔會er er er , can’t find a right word lor!」
提高警隊透明度打好公關戰
除了提升士氣，鄧炳強亦非常注重警隊的對外形象。他一上任，就將警隊應用多年的口號「服務為本．精益求精」改為「忠誠勇毅．服務社會」，儘管有人認為這與他長期在地區從事反黑活動，了解黑社會運作，對「忠誠勇毅」這類字眼「入晒腦」有關，但新口號卻着實更加「貼地」，也更脗合警隊威武勇猛的形象。
要重建警隊形象，更重要的是如何應對外界刻意操控的謠言攻擊。例如，有人說 「8·31 」有些人被警察殺死，但這些所謂「死人」全部都已經被找出來，還活生生的在那裏；又有謠言誣陷警察將拘捕的一車車示威人士運往內地，這些假消息竟然有人信以為真。
鄧炳強認為這是有人煽動仇恨，刻意抹黑，這正是警隊民望下滑的主要原因。他上任後除了自己赤膊上陣不斷澄清之外，更與相關同事開會，商量如何提高警方資訊的透明度，能夠更準確及更及時地反擊所有別有用心的謠言，希望警隊的民望能夠盡快止跌回升。
全面改變戰術制暴
香港暴亂半年，不少人都對警方的制暴策略頗有微言，很多人質問，為何不進行大規模拘捕？為何總是驅散再驅散？為何要防爆警察穿着重型裝備以百米跑速度追捕示威？
如何達成止暴制亂的任務，鄧炳強似乎也有一些全新的做法。甫上任，適逢理工大學被黑衣人佔領，經多次協調不果後，警隊改變戰術，不再硬攻硬闖，改為採取「困獸鬥」模式。11月17日，當警方的裝甲車一度被人掟中汽油彈起火之後，當晚警方就封鎖了理工大學的各個出口，這樣一圍困就圍了13天，期間警方用各種方式，勸諭留守理大內的人出來投降，包括放音樂、喊話，最後更允許學者與老師將學生帶出來，再進行相關拘捕等等，此舉成功以和平方式解決了理大被佔據的難題。
對遊行示威主動出擊
面對無日無之的群眾運動，鄧炳強也打破了以往的被動做法。12月8日的「國際人權日」遊行，據接近警方管理層消息人士稱，警方批出了不反對通知書，但要求民陣必須在指定時間結束，必須按原定計劃安排清場，如果再出現暴力襲警事件，警方將嚴厲處置。遊行前，鄧炳強更公開呼籲，指出若遊行後發生暴力事件，主辦單位民陣需要有勇氣予以譴責。
遊行當日，警方破天荒將遊行在FB直播，讓市民可以從不同角度，更全面了解現場狀況。雖然遊行之後，還是有少數暴力事件發生，但當日民陣在遊行終點疏散及勸籲遊行人士離開的努力，在以往是前所未見。
至於一直困擾市民的堵路塞車及「和你lunch」示威活動，警方均比以前更早作出準備，在活動開始前已派出防暴警察駐守，特別是12月9日網民號召發起 「三罷」行動，警方於凌晨4點就已經在主要地鐵站布防，成功阻止示威者擋車門阻礙市民上班，令所謂的 「三罷」行動被瓦解。
市民希望官員有所作為
鄧炳強上任後的另一個工作目標，是要與內地搞好關係。他上任後立即飛赴北京，與港澳辦、中央政法委及公安部等相關部門作禮節性會面，更高調前往天安門廣場觀看升旗禮。據知，警察員佐級協會12月9日開通了「微博」，除了有更多渠道聆聽前線警員心聲外，另一個目的就是要與內地民眾建立更緊密聯繫。
香港經過這半年動亂，民心士氣都跌入了谷底。其實新一哥上場，各方也不敢寄予太大期望，認為他可以在短時間內逆轉當前局勢。市民希望看到的，是每位官員都要有所作為，即係要「有做嘢」，不能撓埋雙手等出糧。鄧炳強臨危受命，上任後對工作不斷檢討不斷改進，雖然有幾大成效不會短時間內看到，但有做總好過不做，市民的眼睛是雪亮的，自會給鄧炳強一個公道的評價。
曾往內地受訓
鄧炳強逾30年警務經驗
鄧炳強早年就讀鄧肇堅維多利亞官立中學，預科轉至聖士提反女子中學，成為女校男生。1987年於香港中文大學社工系畢業，同年6月加入警隊，出任督察。
鄧炳強持有工商管理碩士、國際安全及策略碩士等學位資格，曾到內地中國人民公安大學、中國浦東幹部學院，以及中共中央黨校（國家行政學院）受訓。
2006年，借調往法國里昂的國際刑警秘書處出任刑事專項主任一職，並在任內擢升爲國際刑警有組織犯罪及暴力罪案組的主管。中國浦東幹部學院等等。
鄧炳強近年在警隊升遷紀錄
2012年，鄧炳強晉升為總警司，調任元朗警區指揮官
2014年出任港島總區副指揮官
2015年5月晉升為警務處助理處長，及出任港島總區指揮官。
2016年1月出任人事部主管
2017年1月晉升為警務處高級助理處長，兼任行動處處長。
2018年11月獲香港特區政府委任為警務處副處長（行動）。
2019年11月獲國務院任命為警務處長。
