標籤: 消委會

「舒適堡」灣仔店以新品牌重開 消委會指會員未必獲原有服務

黃鳳嫺在一個電視節目上表示,就「舒適堡」事件,消委會接獲的投訴個案當中,有30至40宗是「舒適堡」結業前1至3天才簽約,最高金額一宗是36萬元,分3天簽約,每日簽了12萬元。年滿6…

舒適堡「全線暫時結業」疑團多 須深入調查修補漏洞保障權益

除此之外,舒適堡事件中揭示出的未來合約期,同樣值得關注。合約中提供服務的一方(舒適堡),無法保障可以在未來幾十年內為客戶提供服務,但卻與客戶簽下長達二、三十年的合約,部分合約甚至在…

當局成立跨部門小組調查舒適堡停業事件 2名董事被捕

海關版權及商標調查科不良營商手法調查課監督方冠亭及警方商業罪案調查科訛騙調查組警司鄒祥今日在記者會上表示,涉案商戶部分分店有拖欠租金,結業前一日仍銷售健身和美容服務,接受預繳式付款…

「舒適堡」員工報案揭內幕或涉詐騙 消委會接千投訴涉3,100萬元款項

就舒適堡結業問題,消委會總幹事黃鳳嫺出席一個電台節目時表示,有苦主光顧舒適堡的服務長達20年,亦有苦主在結業前數日才簽下10年合約。而最新的投訴個案還涉及美容服務,有苦主指出原本屬…

「舒適堡」「暫時結業」消委會收358宗投訴

近日網上有消息指出,有新投資者與「舒適堡」灣仔分店原址的業主達成初步共識,新公司將以「Healthy」品牌營運,並承諾為原有客戶免費提供餘下所有健身卡及私人教練課堂服務,灣仔店將於…

消委會就「農夫山泉」測試樣本歸類出現落差致歉

消委會修正日前發布有關瓶裝水的測試報告,原本被列為「天然礦泉水」的「農夫山泉」,被改列為「飲用天然水」類別,並重新評分,該樣本的整體表現由4.5星調整至5星,樣本的溴酸鹽檢出量,遠…