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的士改革重在思維革新　文：吳桐山

的士改革重在思維革新　文：吳桐山

運輸署發出第一個的士車隊牌照，本是改善傳統的士服務的契機，但現實卻給改革敲響了警鐘。改革的關鍵在於以用家體驗為主導，不能以各種藉口狡辯。各的士車隊不能只注重自身的APP研發，而忽略…
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