
的士車隊啟動禮近日舉行,五支的士車隊共提供逾3500輛的士,佔全港的士近兩成,首支車隊最快本月底投入服務。運輸及物流局局長陳美寶主持儀式時表示,的士車隊是業界發展重要里程碑,她期望的士車隊會成為的士業內的領頭羊,為行業注入新動力,為乘客帶來更優質的服務。
五支車隊包括三支市區車隊和兩支混合車隊,營辦商為Big Boss Taxi Company Limited、CMG Fleet Management Limited、新科發展(國際)有限公司、星群的士服務有限公司、泰和管理有限公司。每支車隊的規模介乎300至1000輛的士,合共提供超過3500輛的士,佔全港的士近兩成。獲選的營辦商在投入服務初時會調配約1500輛新車為車隊的士。各車隊均會提供電動的士、輪椅的士和豪華的士供乘客選擇,以推動綠色運輸及照顧不同人士的出行需要。
為確保服務質素,所有車隊均須提供網約服務、客戶服務熱線和不同電子通訊渠道,讓乘客按其需要選擇合適的車型及就司機服務評分。另外,所有車隊的士均會提供多項電子支付方式,並配置安全設備和司機監察系統等,以便利乘客及確保駕駛安全。為方便乘客識別,所有車隊的士均須展示車隊的士證明書及車隊的士識別牌。
陳美寶表示,政府過去兩年推出一系列優化的士服務的措施,其中一項重點是引入全新的士車隊制度,讓營辦商在運輸署規管下,組建專業化管理和善用科技的車隊,提供優質的士服務,為行業帶來新氣象。她指當局十分重視行車安全,車隊所有的士都安裝了全球定位系統、行車紀錄儀和司機監察系統。
運輸署去年7月向五間獲選營辦商發出的士車隊牌照的有條件暫准通知,各營辦商須於一年內完成籌備工作並投入服務。