由本月初起有大批以紙本登記市民未能領取第一期消費劵，紛紛聚集到旺角的消費券計劃秘書處查詢，財政司司長陳茂波表示，有長者舟車勞頓到場辦手續，他對此感到很抱歉，反映當局在執行上不夠妥貼，他宣布，明天會增設3個服務中心，加速辦理。
陳茂波在網誌表示，已大幅增加服務中心人手及增設星期六的收表時後，秘書處接到個案數量已由首兩天的分別2000多宗，回落到昨日的約1000宗，始創中心秘書處的收表服務基本上已毋須輪候。
陳茂波指出，目前尚餘約1萬個登記因資料有誤或不全而無法進一步處理，為更便利這批市民作重新登記，政府由周一起會增設3個補辦手續服務中心，分別位於中環郵政總署、大埔運頭塘鄰里社區中心和屯門良景社區中心，周一至周六朝9晚6開放，服務至9月15日。連同現時在旺角始創中心的秘書處，合共有4個服務中心讓市民進行補辦手續。
陳茂波指出，已收到第一期消費券的市民總數已增加到630多萬，對市道帶來有效的刺激、商戶的生意明顯增加，充份反映計劃成效。他期望下月1日首批領券的市民獲發第二期消費券時，為市場帶來新一輪的消費力。他說，消費券計劃的執行需要不時檢討和修正，更好實現計劃的初心，讓市民和整體社會都受惠。
