疫情持續，香港特區政府未能有效協調防疫，大批公務員在家工作，衞生防護中心新聞發布會的消息似是而非，政府部門之間又有矛盾的措施，信息嚴重滯後，部門各自為政，把致電求援的確診者當成「人球」，苦不堪言，試想想小市民在懷疑確診後，已心急如焚，撥打政府熱線又接不上，即使接上了，不是各部門現不同指引，就是沒有指引，此外，官媒香港電台負責宣傳抗疫資訊的節目《抗疫快訊》逾十名工作人員染疫，勢必影響政府的抗疫文宣工作。
此外，謠言滿天飛，香港特區政府也懶得或沒有時間澄清全部謠言，只選擇性地作出澄清；另外，個別官員或專家，竟沒有官方授權下胡說八道，主權訴說或執行自己的意願，讓市民以為他們一廂情願的表態，就是權威發言。疫苗可預防疾病科學委員會主席劉宇隆醫生，又莫名其妙指「無法完全清零，再思考亞洲特色共存策略」，其實委員會主席只是一個公職身份，過早下結論又是否代表官方？又是否合適？其他很多的例子，不同級別的官員在不同場合各有表態，又不知道他們的官階、身份、職權、所負責範疇是否匹配，如果不是，只代表個人見解，沒有官方授權，不應廣傳、公開或成為新聞，則不屬官方權威言論，更不應視為特區政府措施。
香港特區政府的內部，或已有不同的「指引」來源，信息發布混亂，基本上連公務員自己本身，也不知道及未能及時接收官方指令，試問怎樣執行？
要打好一場硬仗，就要在信息戰把關，面對政府的多源頭信息鏈，或過時的信息仍在發酵，難怪疫情防控事倍功半！現在，香港特區應統一發放抗疫新聞、抗疫信息、抗疫措施的口徑，應動用官方媒體、如香港電台、香港特區新聞處、「添馬台」等的單向發布信息，讓新聞工作者、網媒等轉載相關官方權威信息；而如果官員在接受記者提問或訪問時，應只能跟隨官方口脗和官方授權的消息，或直接了當建議記者向官方渠道取得信息，不能再附加個人言論；否則數十個官階不同的官員在吹風，但大眾只會繼續覺他們仍在吹水。
此外，香港特區政府須透過上述官方媒體及時澄清、反駁坊間、網上或社交媒體群組的失實和過時信息。如有任何人刻意散播失實謠言，造成社會恐慌，更須依法追究，例如警方須調查是否有人涉嫌不誠實使用電腦等。
專家的原意，是指一個在某領域具專業知識和經驗、獲業界認可的人士，及時為社會解決問題，但現在社會不智，反其道而行，理學專家竟被「神化」為「建築測量師」、「偵探」、「政策倡議者」、「食環糾察」、「酒店管理者」，日後可能更會被邀請為「風水師」，繼續廢噏。
香港水深火熱，有識之士更要挺身而出，以科學和實際角度正確解說，而不是越幫越忙。
文：朱家健
學研社成員、全國港澳研究會香港特邀會員
*作者文章觀點，不代表堅料網立場
（註：響應呼籲，本文稿費將捐予民間團體用作抗疫用途。）
