新型冠狀病毒疫情持續擴大，抗疫醫療物資短缺，在香港社會已經引發一定程度的恐慌，多區連日出現排隊買口罩的情況，少數地區甚至因買口罩發生打鬥事件。政府昨日（30日）宣布，將有合共3,200萬個口罩供應市場，以解口罩需求，但這一公布非旦沒能穩定民心，反而激發起更大的民怨，政府有必要調整政策，在非常時期直接干預市場，以非常手段解決問題，因為放在首要位置的就是穩定人心。
新型冠狀病毒疫病在本港錄得12宗病例，仍以輸入性的病例為主，暫時有一宗屬於本地親密接觸者的人傳人個案。隨着春節後的返港高峰期的到來，預計將有可能有多達數十萬的本港居民，由內地回港，這些人群會否成為新的疫病傳播者，目前尚未可知，但政府當局應從最壞的角度做好應對準備，尤其要增加口岸人手，做好健康申報記錄，以及疫病排查。同時向回港市民作出呼籲，希望他們能配合政府的抗疫措施，自我家居隔離，做好個人衞生。
新型冠狀病毒雖未出現社區爆發的情況，但由於口罩、搓手液等醫療防護物資的缺乏，在社區已經引起一定程度的恐慌。政府呼籲市民外出要戴口罩，常用酒精搓手，但許多市民家中剩餘的口罩根本不夠用，酒精搓手液也不足夠。因而，連日來，都有大批市民四處撲口罩，本地市場買不到，許多市民透過網絡在海外購買，但仍未能購入所需的口罩。少數商家推出口罩銷售，立即吸引大批市民連夜排隊輪購，但是，能夠成功購入的只在極少數。這些情況，客觀上已經在社會引發市民的心理恐慌，一些市民的恐慌不僅僅是因為疫病，同樣也因為口罩的短缺。
社區恐慌有連鎖效應，除了搶購口罩等物資之外，許多超市亦出現市民搶購米、麵、糧食等日常生活物資的情況，街市出現蔬菜海鮮價……，這類的情況如果持續發酵，社會的穩定將受到很大的衝擊。如果社會失去穩定，政府的抗疫將會難上加難，所以必須及早把握社會情況，將穩定民心放在首要位置。
因應口罩的全球性短缺，政府30日作出的公布包括 : 近期已進行全球採購，購買500萬個口罩，作政府及公共用途 ，上星期開始已經陸續運抵香港；而政府物流庫仍有1,100萬口罩的庫存 ; 政府同時亦促成了接近800萬個口罩運抵香港作零售用途，相信會陸續推出應市 ; 另外，亦有超過2,400萬個口罩正盡快安排中。
政府公布這一組數字，原意是要安定民心，讓市民相信，口罩的短缺問題很快能得到解決。但事實是，這些數據距離市場的需求存在很大差距，未足以定民心。政府仍然依循常規的做法，政府的庫存和採購只供應醫療及政府其他部門之用，而市民所需則交由市場解決。
但過去一段時間的事實已證明，市場在持續供不應求的情況下，根本無能力照顧到絕大多數市民。少量的口罩推出市面，只能引致大量市民連夜排隊搶購，而最終成功購入口罩的只屬少數，這容易引發社會騷亂。而一部分長者、行動不便人士及弱勢社群，可能永遠也買不到口罩，心中的焦慮可想而知。
至於政府庫存了1,100萬口罩作醫療及政府其他部門之用的公布，更加弄巧反絀，傷透市民之心 ，質疑以民為本之說 ; 事實上，既然公布懲教署及供應商，會陸續生產及來貨，又何不作出變通，先行將庫存的千多萬口罩提供予市民，固贏得口碑，更重要的是解決燃眉之急！
這次疫病來勢兇猛，對社會的整體影響較大，政府不能掉以輕心，有必要以特殊的手法應對疫情。以處理抗疫醫療物資為例，政府有必要將這些全球性緊缺的物資視為重要的戰略物資，全部由政府掌控，再統一分配至每家每戶，這樣才能安民心，穩定社會。市場上由民間籌集的物資則作為補充，讓有需要的人可以購入額外的口罩。
澳門政府推出措施，允許澳門居民憑身份證可在指定地點購入口罩，新加坡政府則每家每戶派發口罩。澳門和新加坡與香港的情況相似，這些鄰近地區的措施，應該值得香港特區政府借鑑。
