男子偶像團體Mirror昨日(31日)首次以實名制公開發售演唱會門票,經城市電腦售票網開售。演唱會由早上10時開賣,有人在10時正開售時嘗試進入售賣頁面,網頁顯示自動重覆嘗試登入,但之後會顯示「無法連上網站」。開售頭2個小時,系統顯示只是售出1成2門票,直至下午5時半,已出售超過8成門票,不過網站經常顯示系統繁忙,無法登入。
城市售票網於晚上7時30分顯示12場演出只餘下263張門票,而網站於晚上7時45分已停止更新,有人估計所有門票已經售罄。到晚上8時半,網站顯示仍有24張門票,而售罄的場次為7月25, 28-30日 及8月5至6日。
今次演唱會有3成門票屬公開發售,採用實名制,內部認購的門票就繼續有人炒賣。門票原本最貴每張1280元,有人在拍賣平台聲稱可以經贊助商預購門票,毋須實名登記,索價每張1.5萬元。有轉售門票平台出售第5排2個相連座位門票,開價每張2.5萬元。
香港互聯網協會開放數據小組召集人黃浩華表示,昨日售票網的處理速度太慢,令人難以接受,估計網站設計上有錯誤。 又指康文署理應有能力同一時間應付龐大的載入量,認為問題在於康文署與承辦商的溝通,以及所花費的資金成本,相信康文署無向承辦商提出處理售票的時間要求,建議當局就售票時間加強溝通,以及為網站進行壓力測試。
民政事務局表示,署理局長陳積志與康文署署長劉明光今早留意首日開售情況,指售票運作大致暢順,訂購秩序井然,並再次感謝各方努力及配合,促成今次試行運作。陳積志期望採用實名制購票模式,可有效遏止門票炒賣及高價代購等行為,打擊「黃牛黨」,保障公眾利益,確保樂迷有公平機會購票。