旅遊發展局總幹事程鼎一表示,香港恢復通關後,旅遊業復蘇不錯,上星期入境的內地旅客回復至疫情前水平的4成半,周末單日訪港人次達10萬人,但本港的旅行團接待能力仍然不足,旅行社、導遊及司機等職位,空缺率達到3分之1以上。
程鼎一在電台節目上指出,泰國及菲律賓等東南亞地區的訪港旅客回復至疫情前水平的6成,他預計下次旅遊旺季在五一黃金周,估計內地民眾出行習慣未完全恢復,近期會選擇港澳為主。
上月訪港旅客達146萬人次,是三年來首次單月破百萬,旅客多了,接待問題亦都隨之而來,程鼎一又表示,留意到有上月底有「低質平價旅行團」,安排旅客在街上食兩餸飯,以及到指定店鋪消費,指有關做法影響旅客體驗,亦引起居民與旅客之間的矛盾,當局會正視及跟進。
程鼎一說:「有關安排等做法應可做得更好,亦知道有關當局正視中和嚴肅跟進這些問題,我們絕對不想這些情況出現,不單造成對遊客體驗不好,尤其會造成擾民,造成擾民即是造成矛盾。」
程鼎一指,香港是全球最遲開關的地方之一,認為要做好宣傳,政府已經預留12億元宣傳香港,要傳遞香港已經重開的訊息,並邀請海外媒體及KOL來港參加Clockenflap藝術音樂節和本月的巴塞爾藝術展等。旅發局亦會宣傳香港綠色旅遊及西九藝術文化區,並帶同業界出外宣傳。
程鼎一指,開關後郵輪回港速度快,部分郵輪繼續將香港作為亞洲其中一個航點,有16間公司會安排船期來港,有1間公司以香港作為母港,政府初期會向郵輪公司提供優惠補貼。