一項調查發現，中學生網絡欺凌的行為相當普遍並且嚴重，在受訪的700多名中學生中，有超過一半受訪者曾作出網絡欺凌行為，約兩成受訪者表示曾被網絡欺凌，當中有超過四成人更因而產生自殺念頭。
路德會社會服務處進行的調查反映，近三成受訪學生曾將通訊軟件內的私人信息截圖，傳送給其他人或在社交媒體公開，是最多受訪者進行過的網絡欺凌行為。調查列舉14項網絡欺凌行為，約五成受訪者同意有關行為屬於欺凌，持相反意見的有約36%。調查認為，結果反映受訪者缺乏網絡欺凌的認知，忽視行為的後果和傷害。
調查顯示，逾四成受害者因擔心尋求協助會把事情「愈搞愈大」、害怕別人不相信、或擔憂被進一步欺凌及報復，而未有求助；受訪者得知朋友遭網上欺凌後，多選擇旁觀而無採取任何行動。
路德會鼓勵受害者應尋求家長、老師、社工等「有效的第三方」協助，以遏止欺凌行為，亦建議如察覺有朋友懷疑被網絡欺凌，可主動關心，父母應留意子女有否異常情緒，學校應舉行加強識別網絡欺凌及支援受害者的活動或講座，讓學生及早意識相關行為的嚴重性及處理方法。
