為配合粵港澳大灣區發展，港珠澳大橋穿梭巴士（金巴）近期又在德國及瑞典購買40部雙層巴士，應付未來日益增多的客流量，加上之前的162部已投入使用的巴士，及獨一無二的珠海24小時車輛安全檢測系統，金巴至今投資近5億港元（下同）。
金巴董事長張廣友今（28）日與傳媒午餐茶聚時表示，金巴自去年10月開通4個月以來，每天24小時運作，迄今為止，服務了超過600萬人次旅客，發送超過17萬班次，平均每日客流量為9萬人次，單日客流量最高峰為年初三（2月7日），達到11.8萬人次。
張廣友表示，經過珠三角地區對港珠澳大橋開通的熱潮後，目前商務散客量約9%，金巴服務的對象也逐漸變為商務散客為主，隨著《粵港澳大灣區規劃綱要》的實施，三地市民在大灣區旅遊、置業、生活、工作學習的港人會逐步增加，預計將有越來越多的市民選搭金巴，故再購買20輛巴士以應付未來之需。
同場出席茶聚的金巴董事總經理李揚波表示，為提供優質安全的服務，公司更在珠海設立了24小時運作控制中心，包括車輛安全檢測系統，並執行嚴格的車長管理制度，更於每台車輛上設置監察系統，可隨時監察各司機的實際駕駛情況，如果車距過近，急剎車、急加油、轉線不打燈、司機疲累困乏打哈欠三次、車輛偏離車道等，車上會發出警號提醒。在午夜12點至清晨6點，巴士更會啟動有人機交互系統設置，司機每10分鐘按此裝置確認自己在最佳狀態駕駛，防止困乏影響安全駕駛。
張廣友透露，金巴共有242名車長，其中3名女車長，目前招聘仍在進行中。金巴還提供駕駛培訓課程予在職司機，提高他們安全駕駛的意識。
目前，由香港搭乘金巴前往澳門及珠海，在抵達兩地口岸過關後，可以乘當地公共巴士前往市區各地。
