【政策反覆】捱足5年終於有錢賺 政府無諮詢一刀切 煞停美食車

政府去年宣布美食車先導計劃「業務發展並不理想」,決定提早煞停計劃至今年6月結束。目前只有數輛美食車仍在經營,其中主打漢堡包的The Butchers Truck是唯一每日營業的美食車,目前長期停泊西九文化區,其負責人直言最高峰一日可賣到500幾個包,美食車絕對「有得做」,他批評政府零諮詢,一刀切取消計劃,做法令人失望。不過,亦有已提早停運的美食車認為,疫情下沒有旅客,的確難以經營下去,希望未來美食車能有機會重新運作。

文:葉佩瑜 圖:黃冠華

The Butchers Truck於西九文化區甚受歡迎,周末不時要排隊「打蛇餅」買包。
The Butchers Truck於西九文化區甚受歡迎,周末不時要排隊「打蛇餅」買包。

美食車先導計劃由2017年2月起展開,商務及經濟發展局局長邱騰華早前公布,計劃開展時有15部美食車營業,目前只餘下12部。去年美食車總收入為396萬元,比2020年的115萬元增加逾2倍。不過,在13個准許營業場地中,有8個收入均為零,包括香港科學館、黃大仙廣場等。另外,去年只得7架美食車有營運,收入最高一架達151萬元,惟收入最低的全年僅得5萬元。

邱騰華形容,美食車先導計劃已試行近5年,縱使當局為美食車營運提供不同形式支援,更多次作出調整和延展,如:發掘新營運地點、擴闊營運模式、大幅減低營運開支等等,不過美食車作為旅遊推廣設施,業務發展始終不理想,政府決定提早於今年6月結束計劃。

The Butchers Truck 長泊西九有錢賺

The Butchers Truck是目前仍有每天營業的唯一一輛美食車,長期停泊西九文化區,每到周末有不少人排隊幫襯。負責人蔡振強表示,以往曾於外國生活,見到外國美食車運作,很有趣,加上在香港開餐廳阻力大,租金及人工都貴,覺得美食車是一個好嘗試,最後決定投身美食車行業。

雖然美食車計劃被迫提早結束,蔡振強仍認為美食車在香港有得做:「我覺得美食車算受歡迎,即使不計算旅客,本身不少香港人都會回頭支持,特別近一年我們長泊西九,反而有更多本地人幫襯,反應不錯。」

蔡振強說,他最高峰時期一日賣到500幾個包,最少時只有2至3個。他認為生意多與少其實視乎地點,有些地點較難做生意,不太有人停留,亦會受周邊環境影響,該部車是否適合那個位置?是否配合消費人群?例如灣仔金紫荊廣場、黃大仙廣場,這些停泊點雖然人流多,但途人不會逗留於該處消費及進食,做不了生意。最適合美食車停泊的是西九文化區,有M+博物館,附近又有休憩地方,方便人群聚集。

工作一腳踢靠壓低營運成本賺錢

蔡振強表示對政府提早結束美食先車導計劃感失望及憤怒。
蔡振強表示對政府提早結束美食先車導計劃感失望及憤怒。

不少美食車蝕錢離場,但蔡振強卻有得賺,他認為有兩大原因。第一、他的營運成本較低,過去一、兩年他都是一個人開車,而且自己負責維修及煮食,人手上省了不少錢。第二、場地問題,經營美食車要留意不同場地人群的消費模式及消費時段,以最低成本,盡量取得最大效益:「我們做漢堡包,能賣較高價錢,同時客人又受落,不會覺得『呃錢』,我們有錢賺,他們又食得開心。」除此之外,蔡振強不像其他美食車以小食作主打,時間上較單一,可能只有下午茶時間有客:「我們除了小食之餘,再有大份漢堡、飯等等,變相全日有生意,午飯、下午茶去到晚餐,甚至過了8至9點後都有生意,是我們其中一個成功元素。」

蔡振強:無牙力與政府討價還價

蔡振強認為美食車在香港「有得做」。
蔡振強認為美食車在香港「有得做」。

蔡振強的美食車是全新車買入,車價20多萬元,之後要改裝及添置器材,再花了50至60萬元,實際花了70至80萬元:「去年才供完車,每月營運經常性開支大概2至3萬元左右。收入去除場地租金及食材,由於經營人手少,每個月幾乎都是『淨賺』。」蔡振強認為政府突然提早結束先導計劃並不公平:「我們不是做不起,亦不是遇到困難,而是政府一刀切,零諮詢取消計劃。我們無做錯、無失敗,但突然無法繼續經營,的確好失望。」蔡振強對政府的決定非常不滿,他相信如果生意不好、食物不好,無法經營而被淘汰,尚算情有可原,但現在卻不是:「過去兩年的確好難捱,現時捱過了,總算找到賺錢與生存出路,同時間我們的美食車人氣很高,但政府就不讓我們繼續。」蔡振強感到十分失望及憤怒,但卻全無辦法,因為無申訴渠道,美食車面對政府根本「無牙力」討價還價。

疫情生意跌九成政府無補助

The Butchers Truck希望可以轉個方式長泊西九,目前正與西九溝通中。
The Butchers Truck希望可以轉個方式長泊西九,目前正與西九溝通中。

政府突然叫停先導計劃,但對美食車卻無任何補償及幫助。

「無,連最簡單,新一輪抗疫基金都無,我們完全無受惠,甚至政府現時要結束計劃,一切都是零,無後備方案,無善後安排,全部都無。」蔡振強估計,政府並不覺得疫情及各種防疫措施會對美食車構成影響,但事實上當一月措施收緊,蔡振強的生意即時下跌九成。表面上美食車在疫情期間可以繼續營運,不受晚市禁堂食影響,但一樣生意慘淡。

為了刺激人流及生意額,蔡振強一直希望與尚在營運中的美食車溝通,鼓勵他們停泊西九,形成規模效應,聚集更多人流:「做生意不一定要獨市,多幾部車,有更多選擇。一個流動美食廣場,市民一家幾口來到,在這輛美食車買個包,到旁邊買小食,再到旁邊買杯飲品,變相大家都有生意。」如果只得一輛美食車,市民反而會覺得選擇太少,轉到就近餐廳幫襯。

盼留西九經營正與當局溝通

The Butchers Truck是目前唯一每日營業的美食車。
The Butchers Truck是目前唯一每日營業的美食車。

蔡振強的美食車牌照是2017年小甜谷退出才後補上,所以牌照由10月開始起計,至今年10月才到期:「我打算一直做到6月,希望期間有成績,可以讓西九或其他場地見到,之後想辦法以另一種形式繼續經營。」雖然看似計劃周詳,但他「預咗」會面對不少困難:「因為香港沒有先例,可能要另外再申請牌照,保險又要如何處理呢?我們正逐步解決,與不同部門溝通。」

現時對蔡振強來說,最理想是可以留在西九,他一直保持與西九溝通,對方反應正面,西九亦答應研究一下有沒有其他方法可以讓他留下來繼續經營。縱使前路未明,但蔡振強暫時亦不會考慮「上舖」。他眼見其他美食車很多本身有舖,但近一、兩年生意衝擊好大,反而他自己經營一部美食車,雖然也受到衝擊,但未至於死,尚有方法生存:「如果繼續可以做美食車,我覺得經營上一定比上舖靈活。」

政府叫停計劃,部分美食車已決定不續牌,提早停止經營,蔡振強對此並不感到奇怪:「不少人都意興闌珊,特別是大公司,始終經營美食車有很多瑣碎事情要處理,投入很多人手及時間,成本效益不高,他們情願將美食車改成貨車供日常使用。反而有些細公司見美食車有賺錢空間,都想同西九溝通,希望盡量經營落去。」

菠蘿仔食堂因疫情提早離場

時任財政司司長曾俊華曾於美食車先導計劃開始後不久光顧菠蘿仔食堂。
時任財政司司長曾俊華曾於美食車先導計劃開始後不久光顧菠蘿仔食堂。

有美食車想捱到最後一刻,亦有人因疫情提早離場。菠蘿仔食堂於芸芸美食車品牌中,算是薄有名氣,甚至曾吸引美食車先導計劃的搞手、時任財政司司長曾俊華光顧。

菠蘿仔食堂負責人林潔惠表示,公司原本有茶餐廳、潮州打冷食肆,當中標美食車後,公司已經好清楚這個計劃只可以「玩幾年」:「香港人好善忘,公司主要是希望透過美食車的知名度,打造菠蘿仔食堂的品牌效應。」

被問到經營美食車是否困難?林潔惠解釋,香港租金貴,飲食業通常要做到7日爆滿,才算做搵到食,與外國美食車只做一個周末、假期;又或者放學、中午時段有些不同:「美食車不可以是主力生意,可以協助,或當作宣傳品牌工具、假日額外生意等等,如果以這個角度看就很不錯。像之前龍舟節、美酒嘉年華,停一輛美食車在附近就即時提升了活動氣氛。」林潔惠認為,不可能期望香港旅遊景點長期逼爆,香港沒有很多個迪士尼樂園,即使M+博物館,最多人都只是周末,靠本地人很難一星期7日逼爆景點,只能靠遊客:「飲食生意都是『揼石仔』。」

美食車想成功,食物定價要較低,不能讓大家到旅遊景點消費時有吃虧感覺,另外最重要是靠勤力:「以前幾乎由朝企到晚,中間無落場,不過忙的時間好短,通常都在星期五、六、日或公眾假期,平日就不會像堂食生意一樣忙,始終不會有太多上班人士光顧美食車。」

經營「有賺」 望未來重新出發

林潔惠指因為美食車品牌效應,菠蘿仔食堂成功於港鐵站及Aeon超市開鋪。
林潔惠指因為美食車品牌效應,菠蘿仔食堂成功於港鐵站及Aeon超市開鋪。

埋單計數,林潔惠認為公司經營美食車的經歷還算「有賺」:「綜合整個過程,其實比起經營餐廳,美食車成本不算太高,但廣告效應很大。由於不少地方都給予美食車支持,因此有大量停泊點,如:文化中心、海洋公園、迪士尼樂園等等,讓我們可以接觸到大量遊客。」經營美食車後,公司品牌得到不少新聞曝光,亦獲港鐵及Aeon百貨主動接洽開舖,產生了一個正面的連鎖效應:「累積的一批熟客,得知我們不做美食車後,不時會到舖頭光顧,尋回自己熟悉的味道,特別是周末,感覺好窩心。」

對於政府提早結束美食車先導計劃,林潔惠表示很可惜,相信政府其實很努力,但疫情出現大家都沒有辦法:「你問我,我覺得可惜。我們其實做得不錯,同事又開心,只是疫情出現,變相以往做的遊客推廣全部作廢,如果不是疫情,我們一定不會停止營運。」林潔惠暫時不知道下一步會如何發展,她強調大家都是配合政策,如果有一日疫情緩和,政策又許可,她們都想再做美食車,不過現時要暫時結束,就只能結束。

疫情期間繼續宣揚自家品牌

林潔惠指仍有不少美食車的熟客於假日到鋪頭探望他們。
林潔惠指仍有不少美食車的熟客於假日到鋪頭探望他們。
菠蘿仔食堂上鋪後推出不同產品,以另一方法對抗疫情。
菠蘿仔食堂上鋪後推出不同產品,以另一方法對抗疫情。

林潔惠知道有幾部美食車想經營下去,有與政府溝通,但政府現時大前提是抗疫,美食車何去何從,政府都未有太大想法:「結束經營後,我們的美食車會拆走內部改裝,轉成貨運用途,或者出售。」菠蘿仔食堂已入舖,如今失去美食車,又遇上疫情,唯有主力做較相宜的外賣套餐,以及推出品牌的應節產品,如:新年限定低甜Cocoron、菠蘿仔曲奇等等:「我們會不斷推出產品,維持知名度,期望有一日遊客回來後,會買我們的產品作手信。」

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