鑑於本港安老院舍長期人手短缺，勞工及福利局去年底宣布，將引入多3,000名外勞從業員，令本港外勞護理員上限增至7,000人。雖然「樂齡科技」產品能夠紓緩從業員的工作壓力，但港府推動「樂齡科技」將近10年，實際應用上卻未如理想。有議員認為，政府推動「樂齡科技」力度不足，在社區的長者使用率更低，根本很多長者都未認識這些新科技，建議政府成立統籌部門協調各部門，將「樂齡科技」產品真正普及並廣泛應用。
顏汶羽：可減低護理工作厭惡感
立法會家庭事務委員會主席顏汶羽認為，「樂齡科技」產品雖然暫時未能完全取代人手，但可以作為照顧者很重要的輔助設施。
「譬如護理員原本一對一餵食，使用了餵食機之後，可以同時餵3個人，而且可以集中照顧自理能力較差的長者。又譬如長者去完廁所後，智能座廁可以幫他自動清洗身體，亦有自動索帶將排泄物清理掉，節省了人手之餘，亦可減少護理工作的厭惡性。」
應開放予長者作個人申請
顏汶羽認為，本港樂齡科技「產品領先，但應用慢」，因為政府推出的「樂齡及康復創科應用基金」只限安老院舍和康復服務單位申請。他對此提出兩個建議，第一是基金應放寬予其他有需要人士及院舍申請，包括殘障人士、特殊需要學校等等。第二是容許長者以個人名義申請，這樣「樂齡科技」的應用層面會廣闊很多。因為多人用，生產成本自然會降低，亦連帶「樂齡科技」產品的售價亦會下降。
顏汶羽建議，政府應該身體力行推廣「樂齡科技」，譬如由公營安老院舍當「先頭部隊」，帶頭使用這些產品，促進整個市場發展。
狄志遠：居家樂齡科技發展潛力大
立法會社會福利界議員狄志遠認為，現時本港「樂齡科技」發展進度緩慢，主要是基礎建設未能配合應用：「譬如安老院舍要用電子派藥，但院舍沒有安裝Wifi（無線網路）就用不到。又例如院舍想引入扶抱機，但院舍樓底這麼低，面積又有限，便安裝不到。」他建議將來興建新的安老院舍時，應該一併考慮「樂齡科技」的配套設施。
軟件方面，狄志遠認為安老院舍的前線員工，對科技的應用和知識不足：「你給他們軟件，他們也不懂得使用，要很長時間培訓、適應和掌握。」狄志遠希望將來在人才培訓方面，能加強院舍員工對「樂齡科技」的認知及應用。
政府應成立統籌部門推動發展及應用
在居家安老上，狄志遠認為適合居家使用的「樂齡科技」，有很大發展潛力，但政府無一個部門或機構着去力推動：「搞好多展覽、好多介紹，好好喎……但在應用方面，無論院舍抑或家居，都有很大脫節。」他對於牽涉到發展「樂齡科技」的幾個部門，包括勞福局、創科局和民政署等表示不滿，好像各自分開來做。狄志遠希望政府有一個統籌部門，可以協調科研、開發、應用、推廣、社會支援等各方面，推動更多長者在家應用「樂齡科技」。
民調：逾7成人不認識「樂齡科技」
顏汶羽團隊在2022年12月初，就了解家有長者公屋戶使用「樂齡科技」的情況，以及他們對「樂齡科技」應用上的需求及意見，進行問卷調查，合共收到432份有效回應。民調顯示，逾7成受訪者表示無聽過「樂齡科技」，顯示政府雖然多年來有意發展「樂齡科技」，但對基層長者家庭而言，仍對「樂齡科技」感到陌生。
9成半受訪者認為政府推動不夠
民調中，近8成受訪者表示自己或家中其他長者有需要使用「樂齡科技」產品，83%受訪者認為「樂齡科技」能提升居家安全；79%認為能減輕照顧者負擔。對於阻礙受訪者使用「樂齡科技」產品的因素，76%受訪者認為價格太貴；48%怕購買後不懂得使用；41%不知道購買途徑。其他因素表示擔心產品清潔保養困難，也有認為產品不實用。
整體而言，9成半受訪公屋長者戶認為政府推動「樂齡科技」的工作做得不夠，同時有9成半受訪者認為，應擴闊現時的「樂齡及康復創科應用基金」適用範圍到個人申請。逾8成受訪者認為，應擴闊長者醫療券計劃，資助購買或租用「樂齡科技」產品。
