【復常之路】防疫鬆綁生意未升反跌 酒店業估計未來兩年仍難捱

本港由2022年10月起實行「0+3」約兩個多月,並於12月中取消「安心出行」及「黃碼」,至月底更是取消了大部分防疫措施,惟香港旅遊業仍然是一潭死水。
雖然旅發局早前公布10月訪港旅客按月上升22%,但酒店業界卻指出,訪港旅客多屬短暫停留,10月本地酒店入住率較9月更反跌10%,只得59%。
有酒店業界人士表示,雖然隨着防疫措施放寬,近日本地酒店入住率稍為反彈,但與復常仍有一段距離,即使本港真的有望於本月份(1月)與內地通關,相信亦未必可立即重回旅遊業高峰期,仍要1、2年時間復原。

文、圖:葉佩瑜

比較價位不同酒店的入住率,又以隔離酒店「主力」的中、低價酒店最受影響。
比較價位不同酒店的入住率,又以隔離酒店「主力」的中、低價酒店最受影響。

2022年以來,港府數度放寬入境限制,但酒店業未有受惠,「7+7」時強制入境人士在酒店檢疫7日,本港酒店整體入住率由4月65%升至6月75%;「3+4」實施後,由於檢疫需求大減,加上季節性因素影響,入住率於8月起下跌;放寬至「0+3」後,旅客數字雖有回升,但酒店盡失「檢疫客」,本地「Staycation」客亦轉而外遊,令10月入住率進一步下跌至59%。

比較價位不同酒店入住率,又以隔離酒店「主力」的中、低價酒店最受影響,入住率由9月68%下跌12個百分點至10月的56%。價錢上亦是中價酒店最受挫,10月平均房租按月「劈價」18%至592元。如比較區域,現時以中西區、油尖旺以外的九龍區,以及離島區酒店入住率最低,而全港僅油麻地及旺角的酒店平均入住率可達七成。

陳媛妍:港人積極外遊流失Staycation客

有酒店業界人士表示,近日本地酒店入住率稍為反彈,但與復常仍有一段距離。
有酒店業界人士表示,近日本地酒店入住率稍為反彈,但與復常仍有一段距離。

香港酒店業主聯會經理陳媛妍表示,防疫措施放寬後港人積極外遊,但訪港旅客卻未見到大幅上升,在這些因素影響下,酒店整體入住率比「7+7」時下降了不少。不過,11月酒店入住率有所回穩,整體大概有六成。」陳媛妍表示酒店業都在等待全面開關。

現時市況,數千元即可入住貴價酒店,更加送多款套餐。陳媛妍形容,貴價酒店是砍價求生存,並推出不同套餐優惠,例如餐廳消費金額,或是不同主題、贈品等等,以吸引客人:「疫情後不同酒店均推出『Staycation』優惠,或是長期住宿套餐吸引客人,餐飲亦是酒店重要收入來源之一。」

陳媛妍說:「聖誕期間入住率亦回升至70至80%,雖然現時外遊港人增加,但部分人可能暫時無法外遊,會留在香港『Staycation』,生意暫時與去年同期相若。」

通關現曙光 旅業須1至2年復常

香港酒店業主聯會經理陳媛妍表示,與內地開關將為酒店業帶來正面影響。
香港酒店業主聯會經理陳媛妍表示,與內地開關將為酒店業帶來正面影響。

本港有望1月中與內地通關,陳媛妍指亦是酒店業的曙光:「始終疫情前香港7成旅客均為內地人,如果香港真的可順利與內地通關,亦可能對酒店業有正面幫助。之前我有留意新聞,說香港是內地人在疫情後首個想去旅遊的地方,可能因為比較短途,限制有望進一半減少,內地人喜歡來港購物、吃東西,相信對他們來說吸引力較大。」

陳媛妍保守估計,香港旅遊業要1年、甚至2年,才可真正復常。被問到未來兩年酒店業是否會十分困難?陳媛妍慨嘆沒有辦法,她說:「我們希望一步一步復常,即使是捱,亦希望防疫與復常可相輔相成,令生意有所好轉。」

酒店人手不足難接待太多旅客

不少酒店於疫情爆發期間大裁員,未來會否影響酒店的接待能力?陳媛妍形容業界一直面對人手不足問題,即使疫情前亦如是:「疫情爆發後,因為商業考慮,不少酒店減省人手,這段時間不少原酒店從業員外流到其他行業,現時我們要補充人手,有一定困難。」她擔心如果一下子全面開關,客人湧到香港,酒店業未必可應付到旅客需求。

崔定邦:困難乃復常必經過程

香港旅遊促進會總幹事崔定邦認為,近日酒店業入住率欠佳的困境,是復常必經之路。
香港旅遊促進會總幹事崔定邦認為,近日酒店業入住率欠佳的困境,是復常必經之路。

香港旅遊促進會總幹事崔定邦認為,有個別酒店包括:渡假型酒店或主題公園酒店等等,疫情前、疫情期間,以至現時的入住率都一直不錯,但中小型酒店近日入住率一般,所以整體酒店入住率仍不理想:「港人外遊令『Staycation』客減少是主要原因之一;雖然外國旅客入境人數有所增加,但對比以往規模減少很多,商務客連高峰期1成都沒有,根本難以幫助酒店業維生。」

崔定邦有份經營的一間酒店,靠每日房價優惠維持、月租平租等方式去競爭,價格已砍到低無可低:「即使貴價酒店,現時的價格是求生存,不會有甚麼盈利,根本無法賺錢。價格平,又要包食,是『蝕住做』,酒店只是想賺取現金流發薪。」

崔定邦對香港復常之路表示樂觀:「捱了3年幾,現時已經到了盡頭,隨着世界各地經濟活動慢慢恢復正常,部分地方甚至已完全復常,我們實在不想再走回頭路,不想再回到以往又開又關的狀況。只要方向正確,慢慢向前行,總好過行一步退兩步。」

黃家和:訂座率回升到疫前八成水平

聖誕、除夕各酒店均各出奇謀,希望吸引大家到酒店吃自助餐,或到酒店餐廳慶祝。
聖誕、除夕各酒店均各出奇謀,希望吸引大家到酒店吃自助餐,或到酒店餐廳慶祝。

香港餐飲聯業協會會長黃家和表示,隨着社交距離措施放寬,刺激消費意欲,訪港人士抵港後可以直接進入食肆,現時訂座率已回升到疫情前八成,加上最新一期消費券帶動,訂座情况理想。他期望,可趕及在農曆新年前與內地通關,吸引內地客來港設宴,有望再提升食肆生意。

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