第五波疫情大爆發，累計確診人數以十萬計，社區有許多出現確診個案的家庭，急需要支援，但政府服務不到位，甚至連防疫抗疫的基本資訊服務亦未能及時、準確地提供，令市民感到惶恐無助。 「全港社區抗疫連線」，團結了一些區議員、基層社團和社區工作者，自行組織義工，收集物資，統籌地區援助行動，為出現確診個案的家庭，派送物資、代購食品、解答疑問，並提供一些必要的支援和服務，成為第五波疫情之下地區抗疫的最美「逆行者」。
文：文 武
「全港社區抗疫連線」是第五波疫情下，社區抗疫的領軍力量，自2020年2月成立以來，一直在統籌全港社區的抗疫力量，聯絡地區區議員、社區組織，籌集抗疫物資，招募義工，動員民間力量，支援前線抗疫。3月4日，連線透過網絡登記，向全港市民派發中央援港的5萬盒「連花清瘟膠囊」，在社會上得到好評。
陳振彬：500社團參與義工5,000人
「全港社區抗疫連線」總召集人陳振彬接受《堅雜誌》訪問時，介紹了社區抗疫最前線的情況。他表示，香港出現第五波疫情之後，特別是習近平總書記作出抗疫指示，要求動員一切可以動員的力量之後，「全港社區抗疫連線」已全面動員全港十八區的基層團體，在小社區內抗疫，參與的社區基層團體超過500個，參與的義工人數超過5,000人。
十八區愛心隊支援前線抗疫
「全港社區抗疫連線」在第五波疫情下，組織了「十八區抗疫愛心隊」、「十八區舊樓消毒齊抗疫」、「安老院舍抗疫物資支援計劃」等行動。陳振彬說，「十八區抗疫愛心隊」主要在全港社區提供前線支援服務，包括上樓派發抗疫物資，為居民設置檢測站，為社區運送物資，協助聯繫市民及義工，以及包裝和分配抗疫物資等後勤支援服務。
為1,800座舊樓消毒
「十八區舊樓消毒齊抗疫行動」，則主要為防疫措施較薄弱的、30年樓齡以上的舊式大廈和社區提供及時的消毒清潔支援，堵塞社區防疫漏洞。陳振彬說：「現時已經有超過1,800座大廈申請，並已陸續展開消毒塗層服務，期望能盡快為市民營造一個安全、放心、健康的居住環境。」
而「安老院舍抗疫物資支援計劃」則是向全港千多間安老院舍提供抗疫物資申請服務，以確保院舍內院友及員工有充足的抗疫物資，以保障他們的健康和安全。
義工除了幫手包裝各類抗疫物資，運送及派發物資之外，有些義工還會前往各檢測站協助維持秩序，協助有需要的市民與政府及各服務組織溝通，派送必須的藥物、抗疫物資，以至生活用品，部分義工還須為一些獨居長者、殘疾人士代購每日所需的餸菜食品和日用品。
帶動社會力量投入抗疫
陳振彬表示，「抗疫連線」主要發揮牽頭作用，希望能帶動社會力量共同投入抗疫，連線也接收到來自內地和香港社會各界的捐贈、支持，希望有更多人有錢出錢、有力出力。「抗疫連線」承諾會善用社會各界捐助的每分每毫，將所得物資用作全港各區的抗疫工程，推動全城抗疫，與廣大市民齊心合力抗擊疫病，讓香港早日重回正常生活。
最大困難是人手不足
「目前，我們面臨的最大難題是人手不足。」陳振彬表示：「因為我們籌集得來的物資需要大量人手處理及包裝，而且抗疫連線的支援覆蓋全港十八區，需要大量物流人手，將物資派發到有需要的人士手上。我們歡迎更多義工加入，特別是機構義工隊及青年人，大家齊心合力抗擊疫情，讓香港早日重回正軌。」
元朗區議會主席沈豪傑是其中一位在社區參與抗疫的「逆行者」，他接受《堅雜誌》訪問時指出，第五波疫情在社區廣泛存在，感染疫病的人數太多，政府已經運作不了，無法處理數量龐大的市民援助需求：「2019年我感覺政府只是半停頓，現在感覺政府似乎已經失效，要靠社區居民自己幫自己。」
沈豪傑：組織義工協助社區居民
沈豪傑自行組織了10多名義工，在每個小區都設有聯絡人，聯繫社區居民，在居民出現確診或疑似確診，無法及時入院，又無法聯絡上政府相關部門、急需支援的時候，為居民提供必要的支援和力所能及的服務。
「自行檢測出陽性之後，居民應該怎麼做？是否需要去覆檢？還是應該留在家中？家中有親人確診後在醫院去世，應怎麼做？政府的熱線電話根本打不通，政府的指引也不時地在變，我自己也須緊貼政府的資訊，才能為居民提供準確的信息。」沈豪傑說，他及他的義工隊，會記錄及聯絡到有需要的居民的詳細情況和需求，比如，家人有哪些人？需要哪些物資？是否需要其他幫助等等，再安排義工，為這部分居民提供力所能及的服務。
義工缺保護衣 每人每日派百戶物資
「現在最缺的是人手，同時也缺少保護衣等裝備。我們有些義工，每人每天要為100戶居民派送物資，但保護衣等裝備又不足夠，所以有時候我只能自己去送，避免讓義工在缺乏保護的狀況下派送物資。」
沈豪傑介紹說，由於Omicron的傳播力很高，為避免義工染疫，須從頭到腳都保護起來，包括要戴好口罩、眼罩、面罩、防護帽以及保護衣，而且大部分保護裝是一次性使用，社區的義工隊物資不足，也令他們的服務受到限制：「如果連自己也感染了，還怎麼為居民服務呢？所以，我哋會為義工做足保護措施。」
鄉郊居民需代購服務
沈豪傑所在的元朗區，以鄉郊為主，為了協助小區居民抗疫，現時已有不少鄉村自行組織動員起來，由村長牽頭，為村民提供資訊和必要的服務，鄉郊地區不同市區，缺乏街市、超市等設施，居民日常生活用品大部分都要前往元朗市中心採購，疫情之下，也須為一部分居民提供必要的代購服務。
沈豪傑認為，社區抗疫人手不足、物資不足，政府須更好地統籌社區抗疫，他建議政府可以聘請因疫情而短暫失業、無工開的工友，以及在兩年疫情下被冰封的旅遊業從業員，參與社區抗疫行動，協助社區更好地支援市民抗疫。
屋邨互助委員會自組義工隊
曾素玉是香港仔石排灣區互助委員會的主席，政府早前釋放出消息，有意分階段解散互助委員會，並指隨着社會發展，鄰里關係及大廈管理模式會有所改變，政府現時有多種渠道與居民溝通。曾素玉所在的石排灣區互助委員即將在今年夏季停止運作，但政府與屋邨居民的溝通，政府為居民提供的服務，卻根本滿足不了居民的需求，在第五波疫情下這些問題顯得尤為凸出。
曾素玉以及互助委員會的義工自行組織了起來，組成石排邨的義工隊，為居民提供服務，支援居民抗疫。
政府服務不到位居民恐慌
曾素玉表示，在疫情中，政府服務不到位，令許多居民感到驚惶無助。一些居民自行檢測出陽性，感到慌張，又不知道應該怎樣應對，政府的電話永遠打不通；一些居民向政府檢測中心交了深喉唾液樣本，但等了好多天都等不到檢測結果，心中感到不安；還有一些確診個案，不能入院醫治，又不敢出街購買物資，也需要有人幫忙協助；更需要支援的是屋邨內的獨居長者，有些人是長期病患者，不能外出看醫生，要為他們配藥，有些人如果沒有人為他們送食物，則根本難以生存下去……。
義工隊最熟悉社區 了解居民需要
屋邨互助委員會的義工在危急時候，發揮了重要的作用。曾素玉告訴記者，石排灣邨居民中，長者較多，她自己也是一名年屆65歲的長者，丈夫則已70多歲，她們夫婦兩人，每日都自行關懷屋邨內居民的情況：「我在互助委員會服務了十多年，屋邨內居民的情況都很熟悉，誰家有事，誰需要幫助，我們都知道。」曾素玉對政府解散互助委員會的決定感到不理解，互委會今年夏天就將停止運作，她希望在這次抗疫中，政府能夠看到互委會的作用。
石排灣邨共有8座大廈，居民總數約3萬人，每座大廈都有互助委員會，在疫情下都自行成立了抗疫義工隊，為居民提供支援服務。
曾素玉表示，石排灣義工隊從「全港社區抗疫連線」分配得到一部分抗疫物資，他們協助包裝物資，再將物資派發到有需要的住戶，有時遇到特殊的情況，例如部分無法外出的獨居長者，則他們也會自己出錢，為長者購買餸菜和一些日常必需品。
疫情嚴峻，參與抗疫義工服務毋疑是有染疫風險，曾素玉表示，她每次外出為居民服務，都會戴兩個口罩，勤洗手，但並沒有保護衣，只會自己穿上風褸作為保護。
