「Justice Delayed is Justice Denied（遲來的正義非正義），獸管局往往需時數以年計才作出裁決，根本是不公義行為。」苦主Karen，數年前開設Facebook專頁，製作民間「香港獸醫黑名單」，希望協助其他寵物主人篩選劣質獸醫。
質疑獸管局如「無牙老虎」
數年來，Karen經常研究獸管局工作和相關資料，她發現該局就投訴獸醫的裁決結果不夠透明和公開：「我嘗試將獸管局的裁決與類似監管機構比較，如香港醫務委員會、香港牙醫管理委員會、香港中醫藥管理委員會等等，都會將至少10年裁決理由書放上網站，給予公眾參閱，卻只有獸管局有這麼刻意安排，將3年後的裁決紀錄刪除，背後原因為何？」
她亦參考過英國規管獸醫的法定機構皇家獸醫外科學院，發覺該院的裁決結果非常詳細，而且對於投訴不成立的聆訊結果都有放上網。反觀香港獸管局，並沒有公開列明投訴不成立的原因：「至少應該將裁決理由書放上網，市民才會對它的裁決有信心，而不是黑箱作業。」
Karen亦質疑獸管局如「無牙老虎」：「2000年至今獸醫被罰停牌有6宗，其中一人更是前後被裁定4次專業失當、兩度被短暫停牌，為何不能將該獸醫永久停牌？」她認為，當局必須加重罰則以加強阻嚇力，政府亦應增撥資源加快投訴處理時間。
何敬康：寵物醫療水準影響搶人才
立法會選舉委員會界別議員何敬康亦有養寵物，故此一直十分關注寵物醫療及健康。他認為本港寵物醫療水平質素參差，自己每次帶寵物去看獸醫，都仿如「買大細」般賭博：「香港註冊獸醫的醫學知識不足夠，很多時會有斷錯症、配錯藥的情況出現。」
何敬康建議獸管局對被投訴獸醫採取扣分制：「如果某個獸醫被投訴多於特定次數，便要取消他的註冊，慢慢淘汰一些水平低的獸醫。」他希望港府可以規定獸醫在港執業前必須通過執業試，也希望獸醫業界不斷提高醫療水平。
何敬康相信寵物醫療及健康是塑造寵物友善城市的一個重要配套：「最近我有兩個外國朋友正考慮來香港工作，他第一件關注的事，竟然是問香港寵物友善情況如何、獸醫水平如何。可想而知，寵物友善看起來並非首要，卻也是『搶人才』條件之一。」
會議通知即日刪除 獸管局神神秘秘
本刊記者發現獸管局於召開特別會議前一天，才於網站鬼竄上載特別會議通知，公眾須事先報名才能參與。
會議進行後，該局竟於同日快速刪去網站的特別會議通知。若非每天查看網站，根本無從得知當局曾經有召開過甚麼會議。
城大首屆獸醫課程仍未獲認可
香港城市大學2017年與美國康奈爾大學合作，開辦全港首個及唯一一個6年制獸醫學學士課程，首屆學生今年畢業。然而至本刊截稿前，該學位仍未獲獸管局認可註冊資格，意味學生畢業後或未能成為註冊獸醫。
獸管局表示，城大正尋求澳紐獸醫管理委員會及英國皇家獸醫學院的海外獸醫學學士課程認證，當成功獲認證並交報告後，該局將配合學校盡快納其獸醫學士入認可註冊資格內，望能「做到無縫交接。」
城大則表示，英國和澳洲的評審機構於6月中已完成最後階段實地審核，預計9月有決定。
近年註冊獸醫數目
根據政府統計處2019年發布的調查報告顯示，全港逾40萬個家庭飼養寵物，獸醫需求正不斷上升。本港註冊獸醫數目亦逐年遞增，2022年註冊獸醫數目比5年前增長逾1成，惟香港每百萬人僅獲分配148名獸醫，仍然供不應求。
