很多香港人對的士司機的印象，都圍繞着拒載、拒找贖、拒過海、兜路等等負面因素。網上早前更瘋傳一段香港的士在熱門景點涉嫌濫收車資的影片，有內地旅客拍片實證在蘭桂坊截車到銅鑼灣酒店，若「照錶收費」車費約60港元，然而多名的士司機卻開價200港元，繼而引起廣泛討論，並大大影響的士業形象。
雖然行業中不乏害群之馬，但仍有不少堅持顧客至上，以專業服務態度，默默為這行業「加分」的司機，每天努力為市民服務。有「的士財神」之稱的「泉哥」吳錦泉便是其中之一，他臉上永遠帶着歡笑，只希望將歡樂和祝福，帶給每位客人。
文：黃佑銘 圖片：黃冠華、警方提供、網絡圖片
剛過76歲生日的泉哥，駕駛新界的士逾16年，其實他退休前是本港某紗廠的機器維修師傅，2006年退休後，開始轉行駕駛新界的士。
西貢營業因最愛萬宜水庫
起初他只開夜更，後來才成為「特更」司機，即沒有任何時間限制，可以在任何時間開工或收工，極具靈活性和彈性，需要放假時才將車交回車行。
泉哥起初多數圍繞馬鞍山接送乘客，現時則以西貢區為主，原因是這區空氣清新、風景優美，車少之餘更少有塞車，加上路線簡單，因此相當適合他。
「我到過咁多地方，始終都覺得萬宜水庫最靚，望到個靚景，停低架車慢慢欣賞都得。」泉哥亦因此儲了一班行山「熟客」，甚至在疫情期間，靠這班「熟客」維持了一定收入。
有相為證分享神奇風景
泉哥與記者談得興起之際，分享了一張攝於萬宜水庫的相片，他說當了的士司機那麼多年，也從未遇過如此奇特的景色。只見相片中隱約看到破邊洲，不過最神奇的是海中出現了一大片綠色光芒，有如在科幻電影中出現的畫面。泉哥回憶當時是晚上6至7時多，現場十分大霧：「我都唔知呢個係乜光，但覺得呢種光好靚就影低。」相信就是這種奇幻又美麗的景色，讓泉哥堅持駕駛的士到今天仍「退而不休」。
化身「的士財神」為人帶來歡樂
泉哥之所以被稱為「的士財神」，原因是2014年農曆新年期間，他忽發奇想，以一身「財神」裝扮開工，希望為乘客帶來歡樂：「第一次打扮成財神時，心入面都有想：為何要咁做？亦差點放棄，但之後諗通，其他人開心就好。」
自此以後，每逢年初一至年初七，以及聖誕節三天，泉哥都會分別打扮成財神或聖誕老人，與市民同歡合照。
至於為何會變成全港知名，緣於2016年一次機緣巧合下，他遇到前無綫新聞主播方健儀：「當時佢見到我嚇了一跳，差唔想上車，但附近無其他車，只好照上。」車程中兩人交流說話，方健儀才知道泉哥是刻意悉心打扮，於是將這段「奇遇」寫在當時她的一個專欄中，自此泉哥便有了「的士財神」稱號。當時情景至今他仍歷歷在目，更不時說出來跟其他人分享。
與泉哥拍照期間，不少街坊見到「財神」都報以掌聲，大叫「支持你」，更有人大唱「財神到」，逗得泉哥哈哈大笑。雖然不認識對方，但泉哥仍舉起拇指回應支持者。也許是這種快樂，令泉哥堅持這種裝扮，亦證明的確能為大家帶來歡樂。
最喜歡做令乘客開心的事
作為一位職業司機，泉哥相信只要以禮待客，久而久之自然會有「回頭客」：「乘客上車會說一聲早晨，你好，去哪裏？」就算遇到外國人言語不通，也會說一聲Welcome，他相信只要多說一句話，不擺出一副嚴肅的子，乘客上車時自然也會開心一點。
「我覺得過年扮財神做司機是一件新鮮事，所以想嘗試一下。」這種裝扮不但令泉哥變得開心，也能得到更多人認同，特別是「財神」在中國文化中是一個吉祥人物：「見到財神未必會發達，但心境一定會變得更好。」
「財神」版的泉哥只會在初一至初七期間出現，其餘大部分時間，他都是穿上一套西式禮服開工：「有日我約朋友食飯，所以着全套禮服開工。當日有個女乘客問我，是不是每天都咁着？當時我話只係今日，但她叫我每日都要咁着。自此之後，我每日開工都將呢套禮服當制服。」事實上，其他國家如日本，的士司機也會穿着制服、白手套，頭戴禮帽以示專業。然而，泉哥認為自己不需要「做咁多」，例如沒必要乘客上車、下車時幫他們開門：「我會一路做落去，做得開心就一直做落去，趁依家仲有氣力，會盡力做到最好。」
因應不同節日精心布置車箱
除了外表裝扮令人津津樂道外，泉哥的士內部的裝飾，也相當受乘客歡迎。記者採訪當日臨近母親節，車廂頂部見到貼滿星星，一張寫上「真的愛你」的心意卡，還有很多玫瑰花瓣及心形圖案。椅背上，更綁上一束玫瑰花，相當暖心。
「擺設會隨節日不同而布置不同，例如中秋節會掛燈籠，聖誕節會有聖誕老人公仔，過年就會掛一些利是封。」
自製「點歌系統」不另收費
「財神的士」車廂內會見到椅背有一份歌單，並以中英文寫上「如你喜歡聽表內歌曲可為你播放，不另收費，請支持正版」。原來這是熱愛音樂的泉哥特別為乘客製作，希望每一趟旅程都不會太沉悶，由第一首《Last Christmas》到第510首《I Can’t Tell You Why》，當中包括英文歌、粵曲、廣東歌甚至K-pop，510首歌曲中總有一首乘客會喜歡，更會不定時更新歌單，部分乘客更會因此而多給小費。
說到「點歌系統」的由來，原來泉哥每逢的士「埋站」排隊時，都會聽自己喜歡的音樂，有次一位女乘客問他正在播放甚麼歌，又問他「買唔買到」。泉哥記得當時播放的正是Celine Dion《The Power Of Love》，於是泉哥想到不如弄一份歌曲清單，讓乘客自己選擇，只要乘客說出歌名或編號，他就在車內播放。泉哥堅稱車內播放的音樂全部來自正版CD，由他女兒幫忙整理，更協助他製作、列印、過膠歌單。
乘客喜歡的歌五花百門，泉哥說連粵曲《昭君出塞》和《帝女花》都有人選擇：「總之客人點甚麽歌我都會播。」他自己最喜歡的歌是周慧敏的《天荒愛未老》，皆因他認為周慧敏唱這首歌時，是她聲線最成熟的時候。
分享入行多年難忘小故事
談到最難忘經歷，記得一次有位中大女學生上車，後來發現沒有錢在身，泉哥照樣送她到大學站，隨口說了一句：「下次有機會見到先俾錢我。」怎料過了一段時間之後，真的再遇到那位女學生，而女學生更依約補回上次拖欠的車費。
而最令泉哥感到開心的經歷，是一位乘客從西貢碼頭到科技大學，本來一程六十多元的車費，最後一句「唔駛找」足足給了他兩百元。泉哥覺得是客人認同他所做的事，才會給他那麼多小費，這件事令他開心到今時今日。
香港比世界其他地方都好
對於近日有的士司機因濫收車資被警方拘捕，泉哥慨嘆這種行為破壞了的士行業聲譽，而行業聲譽一旦被破壞，再建立起來會很辛苦，他自己只能默默地繼續為這行業「加分」：「有些事很簡單，做多少少，令人開心就好。」他希望做到劉德華所講的「今時今日服務態度要好」，令多一些人乘搭的士。
泉哥認為現時行業氣氛已較疫情期間好得多，他強調香港是一個好地方，整體條件比世界其他地方都好，希望將來變得更好，特別是服務行業，將來會做得更好。
