對普遍香港人來說，到紅館看表演，居然是越來越難的事。繼早前「黃子華棟篤笑」的演出受「黃牛黨」囤積居奇之後，「劉德華跨年演唱會」亦成為「黃牛黨」覬覦的目標。「黃牛黨」為了搶票，居然還發生有人通宵輪候被斬的事件。
非常時期，用非常手段？
有見及此，劉德華已決定僅開放網上售票，他更表示：「非常時期，用非常方法。」
讓人感到無奈而可悲的是，這一句「非常時期，用非常方法」，卻是電影《寒戰》的經典對白。劉德華在電影中扮演「保安局局長」一職。電影情節講及，有不明來歷的歹徒接二連三的針對警隊，不僅打劫警車，還擄走了幾名警員。在電影中，劉德華向郭富城表示的意見，就是這一句話。
網上來源：「寒戰劇照」
難道，在香港社會裡，只想簡簡單單的看一個演唱會也不行，連排隊買票也到了「非常時期」的境地？到底為何「黃牛黨」問題在香港這麼嚴重？原因在那裡？在這個「非常時期」裡，我們有沒有解決的辦法？有什麼「非常方法」可根治這個社會問題？
簡單的供求問題？
網上早有評論認為，這是簡單的供求問題。正因為定價太便宜，或供應太稀少，才會出現供不應求的情況，才會滋生出「黃牛黨」問題。可是，曾有演出者大量增加場數，依然無法解決這個問題，另外，幾年以來，門票價格亦已增加了不少了，問題只是越見嚴重。只以簡單書本理論推衍的人，只會想出增加供應了仍是不夠，或價錢尚可再加等等結論。這樣想的話，就全盤忽略了市場實際操作上的諸般細節，判斷上出現了嚴重的失誤。
現時在香港，「黃牛黨」已明顯漸漸「歸邊」而成為了「寡頭壟斷」。他們有一定的資本，有網上系統及所需的應用科技，亦甚至乎可能有內部認購的關係。此外，他們已培養了貫性的「搶票」及「銷售」團隊，有足夠的人手排隊購票及散貨。簡單來說，只要一開買，無論是網上也好，是排隊也罷，他們總能把大部分門票搶到手上。普通市民根本很難有機會買到票，只能向「黃牛黨」屈服。
大幅增加供應難以實行
有人會以為，你只要大幅加價或大量增加場次，便可以杜絕「黃牛黨」了。這又是典型「書院派」的套路。在現實社會裡，每個演出者亦不可能無限地增加場數。數月前，黃子華由起初大約15場，增加至後來的26場，雖然真的有朋友可開始買到票，但 「黃牛黨」的問題依然無法改善，有更多的朋友，是被逼以一、兩倍價錢買「黃牛票」的。
謹記，在理論世界裡，總好像所有選項也如玩電腦遊戲一樣，只按幾個掣就行，但實際操作上，總有太多限制了。要大幅加場，演出者有此體力嗎？場租可以隨意「永續」嗎？難道營運商又不用計算相關的風險？
加價也不能解決問題
增加價錢呢？由於「黃牛黨」已幾近「壟斷」了購買渠道，因此，在一個價錢區間裡，只要營運商一加價，「黃牛黨」就會把之轉移至顧客身上，在這個價格區間裡，如果加價，受害的始終是消費者。直至一個點，價錢貴至一個地步，即連「黃牛黨」也不敢冒險了，顧客才會有機會購票。可是，等到「黃牛黨」收手的時候，恐怕那個價錢點，連客人也不會接受，根本是「一拍兩散」的局面。
此外，在「市場操作」上，就算給你找到一個合適的價錢點，也不是「加價」就能解決問題。相信有很多讀者也有此經驗，就是明明「爆滿」的演唱會，卻仍有很多「吉位」。如果我們以為這是「黃牛黨」已「損手炒爆」。這就太天真了。由於「黃牛黨」已成「寡頭壟斷」。在有「吉位」的同時，有更多人是需要向「黃牛黨」以數倍的價錢去購票的。
換句話來說，極有可能的情況，是「黃牛黨」已在一定程度上操控了供應，可做到善價而沽，且不貴不賣。即使是有部分票「炒爆」，但也乾脆不會賤格放售，情願不賣。「賺頭蝕尾」後仍是有利可圖，並保持了「壟斷」的情況，使顧客逐漸打消了「開場前」可購便宜票的念頭。
筆者相信，「大莊家」是以這種「賺頭蝕尾」的方式經營。當然，直至開場前，如有「小黃牛」敢包銷的話，「大莊家」亦會售出一些門票。但只屬少數。以個人經驗來說，曾有朋友入場觀看，發現場內仍有不少「吉位」，但筆者在開場前嘗試找過，在「市面」上卻根本沒有票可售。簡單來說，「黃牛黨」的出現及其操縱行為，著實以扭曲了市場的正常運作，因此，盲目加價只會變成了本末倒置的建議，無法解決問題。
歸咎於香港人應用科技落後？
近日，亦有一種觀點，是認為香港人的應用科技太落後了。評論認為，年青人為何有「網上售買」功能不用，還跑去購票，是非常落伍的做法。其一、排隊購票卻被「黃牛黨」斬傷，實屬不幸，理虧及犯法的是「黃牛黨」，不應歸咎歌迷本身。其二、據筆者觀察，莫說是年青一代，就算是40至60歲的香港人，早已十分習慣「網購」及使用「手機支付系統」了。如果單純看到大陸的「手機支付系統」成熟，就反過來譏笑香港落伍的話，就似乎把事情看得太簡單了。
實際上，香港在上世紀90年代，市場上已曾展開了一場十分精彩的「網購戰」。由於香港地方少，人口稠密，實體購物太方便了，推出「網購」的公司，雖然以「折扣優惠」牽起過一陣熱潮，但最終仍是給香港傳統零售店打敗的。簡單來說，當年「網購」是在自由市場競爭情況之下慘敗的。直至大陸的「網購」越成熟，體量大而成本低，且包含了全國的產品，即大受香港人歡迎。今時今日，「大陸網購」早已在香港流行多時，又怎能說香港人落後呢？
又舉另外一個例子，在一、二百元以下的小額消費，使用「八達通」實在十分方便，我為何要改用「手機支付系統」呢？我午飯時買飯盒、或到便利店買飲品，明明使用「八達通」是最方便的，難道麻麻煩煩的拿手機出來，還要按一、兩個掣，這樣好沒來由的改用「手機支付系統」，才算是文明進步？不是說「手機支付」不好，而是各有用途而已。每一個地區的科技應用，都會有其客觀養成的條件。該區沒有用某一種科技，不代表該地區落後，更不代表該地區的市民落伍。
其實，一般人購買演唱會門票，都會用不同渠道的。如要上班或上學的話，則只有上網購票。如放假的話，則都會雙管齊下，即一邊用手機上網、一邊排隊購票。在通宵排隊的，不代表他們沒有用「網購」。而且，「網購」早已給「黃牛黨」用「電腦程式」壟斷，就更加會使歌迷不辭勞苦的通宵排隊購票了。
是法律漏洞，還是既得利益者盤根錯節？粗略概括來說，香港政府對「黃牛黨」的法律監管，一直都不包括「紅館」的表演。除非「黃牛黨」在「紅館」外售票，否則並不違法。因此才有「黃牛黨」建立網站，公開的在網上售賈。早有評論提及這個法律漏洞，並建議修改。
無論當初是什麼理由也罷，這條文導至的客觀情況，就是「紅館演唱」會有「黃牛黨」作「包銷」。對舉辦商來說，其實只要「黃牛黨」情況不嚴重，有人「包銷」，確保銷量，又何樂而不為呢？明星在紅館表演，每場動輒一萬個座位，少說也開三、四場，三、四萬人次的表演，至少涉及約2,000萬元的金額了。如果開二十場，亦即是上億元的生意。由「黃牛黨」包銷，其實亦保障了舉辦商及明星的收益。每當開買首日的早上便即沽清之時，對歌迷來說，當然是慘情，但對歌手來說，就是至少幾千萬的酬勞，已袋袋平安。
因此，在現行的機制之下，雖然對歌迷不利，但對歌手及營運商卻是有利的。儘管明星會顧及歌迷或影迷的情況而作出調節，但亦難以撼動這個「營運模式」。否則，引入「實名制」和「限購」」等等，不是更直接嗎？就算在網上售賣，亦有很多阻止「程式搶票」的方法及科技。是不為也，非不能也。
在商言商，亦很難要求營運商改變持之有效的「營運模式」。或許，此事始終要政府介入，單靠自由市場運作，似乎無法在短時間內解決問題。
文 : 寒柏
從事金融業，自由撰稿人，醉心武俠小說創作，學研社成員；近期發表《汴京遊俠傳》、《獵頭交易》和《天人》等小說。
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