在科技日新月異的今天，人工智能（AI）與機器人技術正以前所未有的速度重塑著我們的世界。從工廠自動化到家庭服務，從醫療輔助到太空探索，機器人的身影無處不在。然而，一個值得深思的問題悄然浮現：在追求高效與精準的同時，我們是否忽略了機器人作為「智能體」應有的個性？
近期，內地某AI展覽上一位女性、童顏且身材姣好的機器人形象引發爭議，被指「意識不良」，這一事件恰如一面鏡子，映照出社會對機器人個性認知的缺失與偏見。我印象中該報道的形象並非很出位，如果那是一個人，即使某些人覺得不合適，但只要其形象不觸犯法律，我們也要尊重。但偏偏因為其實一個機器人，所以就要接受每一個人的道德評判，只要有一個人覺得不合適，都可以拿出來批評。因為機器人是統一的，沒有個性的，因此容不下一粒沙子。
當前，大多數機器人設計仍停留在功能導向的層面，追求的是任務的精確執行與效率的最大化，而忽視了個性這一維度。它們如同流水線上的標準化產品，外表千篇一律，行為模式單一，缺乏獨特的性格特徵與情感表達。這種設計哲學，在短期內或許能滿足特定場景下的需求，但從長遠來看，卻限制了機器人與人類之間更深層次的互動與理解。
我印象中，科幻電影中的機器人形象，如《星球大戰》中的C-3PO的機智幽默，不僅展現了機器人擁有個性的可能性，更揭示了個性對於構建人機和諧共生關係的重要性。這些虛構角色之所以深入人心，正是因為它們擁有與人類相似的情感與個性，能夠引發觀眾的共鳴與思考。
賦予機器人個性，絕非簡單的外觀或行為上的差異化，而是要讓它們具備理解、尊重並適應人類多樣性的能力。在未來的社會中，機器人將不僅僅是工具，更是人類的夥伴與協作者。它們將參與決策、提供服務，甚至在某些領域替代人類進行複雜工作。如果機器人缺乏個性，它們可能無法理解人類的情感需求、文化差異乃至個體偏好，從而在執行任務時顯得機械生硬，甚至產生誤解與衝突。
更重要的是，機器人的個性是其「人性化」的重要體現。一個具有個性的機器人，能夠更好地模擬人類的社交行為，增強與人類的情感連接，從而在教育、醫療、養老等領域發揮更大的作用。例如，在教育領域，一個性格開朗、善於鼓勵的機器人教師，可能更能激發學生的學習興趣與潛能；在醫療領域，一個溫柔細膩、富有同情心的護理機器人，能為患者帶來更多的心理慰藉。
當然，實現機器人的個性化並非易事。它要求我們在技術、倫理、法律等多個層面進行深入的探索與準備。技術上，需要開發更加先進的演算法與模型，使機器人能夠學習並模擬人類的情感與行為模式；倫理上，需建立相應的道德準則，確保機器人的個性發展不會損害人類的利益與尊嚴；法律上，則需明確機器人的權利與責任，為機器人的個性化發展提供法律保障。
文：吳桐山
學研社成員、時事評論員
*作者文章觀點，不代表堅料網立場
