在香港,有不少長者和基層家庭面對各種困難和挑戰,他們需要更多的關注和支援。為了回應這個社會需要,政府在去年施政報告中宣布,在18區成立地區服務及關愛隊伍,簡稱關愛隊,以支援政府地區工作和加強地區網絡。關愛隊由各區的社福機構、非政府組織、商界、專業團體等組成,每隊約有10至15名成員,負責一個小區的服務。關愛隊的主要職責是主動上門探訪長者和其他有需要的居民,了解他們的生活狀況和困難,提供簡單的家居和支援服務,例如清潔、維修、購物、陪診等,並轉介他們到適當的社會服務機構或政府部門。此外,關愛隊也會定期巡視小區,了解區內的最新情況,並向有關部門反映居民關注的事項,共同推動地區發展。
關愛隊自去年底開始陸續在18區成立,至今已有超過450支關愛隊全面啟動,服務覆蓋全港各個角落。根據政府的數據,截至今年1月底,關愛隊已探訪近4萬戶長者及其他基層家庭,並提供約7,000次簡單家居和支援服務。這些數字反映了關愛隊的努力和成效,也展現了社會各界的關懷和責任。
關愛隊的工作不僅為受惠的居民帶來實際的幫助,也為社會帶來積極的改善。首先,關愛隊為長者和基層家庭提供了一個溫暖的社區支援網絡,讓他們感受到社會的關心和尊重,增加他們的生活質量和幸福感。例如,有些長者因為身體不便或沒有親友,很少出門或與人交流,關愛隊的探訪和陪伴,讓他們打破孤獨和沉悶,找回生活的樂趣和希望。有些基層家庭因為經濟困難或缺乏資源,面對各種生活壓力和問題,關愛隊的服務和轉介,讓他們獲得適切的協助和支持,減輕他們的負擔和困擾。
其次,關愛隊為社會建立了一個和諧的社區氛圍,促進了社會的凝聚力和穩定性。關愛隊的成員來自不同的背景和領域,他們以自願和無償的精神,為社區服務,展現了社會的愛心和貢獻。關愛隊的工作也得到了區議會、居民、商戶等地區夥伴的支持和協作,形成了一個強大的社區團隊,共同為社區的福祉和發展而努力。關愛隊的存在,增加了社會的正能量和信心,緩和了社會的矛盾和分歧,維護了社會的和平和秩序。
關愛隊為社會培養了一個關愛的社區文化,推動了社會的進步和發展。關愛隊的工作,體現了敬老、愛老、助老的傳統美德,也傳遞了關懷、包容、互助的社會價值。關愛隊的工作,啟發了更多的人參與社區服務,發揮公民責任,也激發了更多的創意和想法,改善社區的環境和設施。關愛隊的工作,促進了社會各界的溝通和合作,增強了社會的效率和效能,也為社會的長遠和可持續發展,奠定了堅實的基礎。
本人認為關愛隊是一個富有意義和價值的社區服務計劃,它為社區送上了愛與關懷,也為社會帶來了改善與進步。
本人對關愛隊的工作表示衷心的讚賞和感謝,也對關愛隊的未來寄予美好的期望。希望關愛隊能繼續發揮其作用和優勢,服務更多的居民,解決更多的問題,創造更多的機會,為社會的良政善治,貢獻更多的力量和智慧。
文:劉建誠
註冊專業法務會計師
中國高級心理諮詢師
「中國夢智庫」精神健康事務總監
《中國夢智庫》是一間扎根特區的非牟利團體;與心存熱誠的資深義工、專家與職業專業人士們合作,攜手「說好中國故事」。
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