標籤: 香港服務型產業

香港旅遊業酒店業須令旅客賓至如歸 文:朱家健

相反,筆者在香港也發現部分香港的商場從業員也不太尊業,例如穿著制服「單腳企」、打瞌睡、打呵欠,在鄰近城市已學懂香港曾賴以為傲的服務管理,提升從業員的素養和服務水平,進步神速,現在也…