標籤: 侍應服務

先為旅遊業態對症,才能下藥 文:陳凱文

最後,便要談談所謂只批評不建議的指控。其實,透過批評指出對方缺點,本身也可以是一種建議,例如說香港部分飲食和零售從業員的服務態度差,其實便是在建議對方加強員工的管理和培訓,正如父母…