標籤: 索取毛毯

不要冷親和冷落乘客 文:朱家健

面對其他航空公司的強勢競爭,空中服務員如果要保持競爭力,需要與時俱進,惡補中文,收斂他們的脾氣,尊重他人,學習做一個服務員應有態度。涉事人員宜停止胡鬧,不然,在落地後,如果他們在中…