人工智能可助力香港向全球推廣旅遊　文：吳家俊

本港聖誕和元旦假期在即，敢預期是次長假期會出現大量港人出境，加上聖誕並非內地假期，在港人外遊和內地入境遊客不會劇增夾擊下，本年的聖誕元旦節日消費預計難突破紀錄。現時本港要收心聚能拼經濟，社會每個單元都設法開源節流，港府近日已在各區為市民精心打造多項聖誕節慶活動，希望吸引本地居民和遊客在港消費，假期留港的市民趁此佳期，應該盡量外出購物遊玩，為貢獻本地經濟給力。

說到各部門正費煞思量開源節流，文化體育及旅遊局局長羅淑佩剛上任，相信是其中一位壓力最大的局長，市民寄望新人事新作風，陸續推出嶄新意念，但「嶄新意念」欲速不達，相信市民亦會耐心全力配合。要有嶄新意念，自然聯想人工智能科技幫忙，本港推動旅遊業發展，相關技術早已幫忙，因為今時今日世界旅客計劃他們出行旅遊時，很可能會簡單直接問問電腦、問問ai (人工智能)，要求ai給自己推薦和規劃旅遊路線。

若是大家計劃去歐洲冰島旅遊，有沒有嘗試要求ai代你設計幾日的旅程，有沒有得到ai的回覆，如你嘗試過，就會驚訝ai對冰島的旅遊路線是非常清楚，鉅細無遺，媲美當地導遊。但如你嘗試其他國家，ai的回覆就未必如冰島般精準可靠。冰島的回覆因何較精細準確，其實不是ai的偏心或喜好，而是與冰島政府的作為有關。

據2024年數字，冰島人口約 370,000 人，冰島傳統語言冰島語的使用人口，大約只有80,000 人，經濟實力一般，冰島政府卻為傳承保護冰島語和傳統文化，使該瀕臨失傳的語言能夠保存，早幾年與世界龍頭級別的人工智能公司OpenAI合作，這個合作項目集中於收集和數字化冰島語的語料，從而建立一個龐大的語言模型，這些語料包含了冰島語的各種書面和口語資料，包括文學作品、新聞文章、對話記錄等，當中亦為冰島旅遊資訊作更新，這個政府行為，令到ai學習到冰島全面資訊，結果當世界各地的旅客向ai查詢冰島內容時，都能夠獲得準備完備的答案，甚至交通工具班次等細節，結果誘發查詢者對冰島更大興趣，更大機會選擇去冰島旅遊。

高新科技與文化體育旅遊，可以息息相關，善用今時今日科技，可以為文體旅創造無限財富，例如上述的冰島利用人工智能保存傳統語言的經驗，對其他面臨相似挑戰的國家和地區具有重要啟示，在全球化加速的今天，許多方言面臨消失的危險，中國的方言眾多，可以探索將人工智能技術應用於本土語言的保護和傳承。譬如港府把本地旅遊資料向各人工智能公司共享，令世界各地人士向ai查閱時，較高機會率或較容易找到旅遊香港的正確內容，將等同替香港向全球推廣宣傳。

香港經歷全球多次經濟周期波浪，屹立不倒，政府與市民靈活應對，懂得善用先進技術，推動創新手法，把握好人工智能拓闊推廣旅遊方法，此際難題相信一定可以迎刃而解。