讓遊客來香港「穿越」一回編寫自己的「香港故事」 文:文武

內地「五一黃金周」將至,這是香港推動旅遊業加快復甦的重要機遇。特首李家超日前回應記者提問時強調,特區政府會積極部署吸引更多旅遊客來港。去年以來,內地旅遊業迅速復甦,多個城市成為旅遊熱點,吸引大量遊客,這些城市各有優勢各具特色,而成功吸引遊客的共通點,則在於注重為遊客提供體驗式的新型旅遊產品。香港在「五一黃金周」若以吸引內地遊客為主要目的,應積極研究內地遊客的旅遊需求,推出受內地遊客喜愛的新產品。

自去年香港與內地恢復正常通關之後,香港旅遊業已經步入穩步復甦的軌道,來港旅遊的內地遊客持續增加,香港旅遊業議會總幹事楊淑芬預計,將有約80萬內地旅客及800個旅遊團來港,人數較去年同期上升約3成。

為迎接「五一黃金周」的旅遊旺季,特區政府和香港業界正在積極準備,而旅遊發展局推廣香港旅遊的主要措施,是舉辦維港煙火表演,以及「18區日夜都繽紛」,亦將主動邀請逾2000位來自內地、東南亞、歐洲等地的網紅(KOL)協助宣傳香港的多元旅遊特色,說好「香港故事」。

旅發局的這些措施對提振香港旅遊業發展,加快旅業復甦,究竟會起多大的作用,仍有待驗證。不過,如果從內地旅遊業發展的新趨勢看,旅發局顯然還未能把握住內地遊客的需求,最終有可能令多項花費巨資的推廣措施,未能達至預期的效果。

據筆者在內地幾個旅遊熱點城市所見,以及從內地旅遊業的各類資訊分析,內地遊客,尤其是年青人,已經不再滿足於參觀、遊園式的旅遊,內地多個城市之所以成為熱點城市,吸引大批遊人前往消費,除了他們原有的地方特色和旅遊產品之外,更重要的是改變了旅遊業的經營模式,不再只限於為遊客設置一個景觀,舉辦幾場活動,吸引遊客圍觀,而是改成為遊客設置一種場景,讓遊客自己成為場景中的人物,編寫自己的故事,一次旅遊,仿如讓自己實現了一次穿越時空的人生體驗。

舉例而言,北京故宮一直是最熱門的旅遊景點,每日吸引大批遊人前往參觀,但今時今日,更多遊客,不只滿足於排隊入故宮參觀的「到此一遊」式的旅遊體驗,而是要把自己妝扮成明清時代的人物,把故宮變成自己為自己編寫的穿越故事中的場景和舞台,用鏡頭和文字,為自己寫一個特別的故事。於是,不僅故宮內有許多觀光遊客,故宮外,以至整個北京城內的明清風格建築,都成為吸引遊人的場景,都變成旅遊熱點。

這種新的旅遊消費模式,也帶動起新的零售和飲食消費模式,包括出現大量的清宮服裝、化妝店,清宮首飾店、攝影店,也出現不少明清宮庭為主題的餐館,帶旺旅遊消費。

與北京相類以的是西安,遊人把自己妝扮成漢唐時代的人物,穿上漢服、唐裝,走在大街小巷,到各處景點打卡。而西安市也迎合遊客的這種需求,在市內設置了多個秦、漢、唐的場景,亦有商家以電視劇「長安十二時辰」為故事框架,設置了盛唐時期的場景,吸引了大批遊人。

體驗式旅遊已成為內地旅遊新模式,為迎合這種新模式,今年「五一」,內地不同的城市各出奇招,吸引遊客,其中之一是推出創新的博物館「打開方式」,讓遊客可以穿上古代的漢服、唐裝,或明清裝,到博物館內與文物打卡。

香港正在積極準備吸引更多內地遊客,亦期望能透過旅遊帶旺香港的整體經濟,但推廣旅遊必須要迎合遊客的需求,僅僅靠維港的煙火、無人機表演,以及「18區日夜都繽紛」,是否能滿足內地遊客的旅遊需求?這是有疑問的。香港旅遊資源豐厚,大有可為,如果能轉變思維,讓內地遊客也能到香港穿越一回,編寫自己的香港故事,效果可能會更佳。

文:文武

資深傳媒人,曾任企業傳訊高層及在多間報館擔任要職。

*作者文章觀點,不代表堅料網立場

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