政府將垃圾收費由4月1日再度延後至8月1日實施，但不少市民對當局至今涉及不同場景丟棄垃圾的情況仍解說不清，令疑問越來越多。觀塘區議員柯創盛指出，一直收到不少市民和院舍等有關垃圾收費的查詢，認為當局在解說上仍要多花功夫，他舉例指，有環保署官員稱，市民可將地拖棍鋸開才棄置，有關説法令人嘩然，必須讓市民多了解政策實施細節，社會才能配合，押後實施是明智決定。
柯創盛在一個電台節目說，政府推動政策時要有同理心，今次推遲法例生效屬明智做法，因很多居民仍未掌握細節。對於環保署助理署長胡勁欣早前就垃圾收費解說時，表示如果居民廢置較大型垃圾，如地拖棍，可鋸開放入指定垃圾袋，柯創盛說，對有關講法感嘩然，相信政府要多作宣傳教育工作。他又說本港實施「綠在區區」見成效，若令回收過程更方便、易明，相信可增加市民回收的意願。
香港物業管理公司協會前會長陳志球在電台節目上表示，垃圾收費較過去膠袋徵費複雜，物管公司已做了不少準備工作，包括培訓前線員工，並向住戶和業主立案法團宣傳，但不少住戶反映，對措施仍然不清楚。他又指有大型屋苑住戶對物管執行垃圾收費形式有不同意見，強調物管業界不支持以大型指定垃圾袋收集住戶垃圾的「包底」做法。
香港環境衛生業界大聯盟召集人甄瑞嫻指，對於物管公司如何執行垃圾收費，不少屋苑仍未有定案，清潔公司仍在等候具體指示。她表示，垃圾收費實施後，市民日後要自行處理舊傢俬等大型垃圾，避免放在每層樓的垃圾房或通道，以免造成清潔工人壓力。
香港餐飲聯業協會會長黃家和指，垃圾收費下小型食肆開支以千元計，大型食肆額外開支達萬元以上，對業界造成負擔，尤其大型宴會後會產生大量廚餘，認為在垃圾收費以外，須在環保意識和源頭減廢上多做宣傳，避免食肆因處理廚餘而成本大增，最終加價，令市民「埋單」。
