根據運輸署網頁，「易通行」主要由「易通行收費系統」及「繳費貼」兩部分組成。透過無線射頻識別技術（RFID）配合自動車牌識別技術，車輛在駛入隧道管制範圍後，不用再在收費亭停車繳費，又或者駛過「快易通」行車道，直接「扣數」繳費。
當車輛經過「易通行」收費點時，收費設備會自動偵測經過車輛，並透過繳費貼及車輛登記號碼，收取隧道費。
「易通行」與「快易通」有何分別？
使用「易通行」和「快易通」服務最大的分別，是「快易通」每月每個標籤收取行政費35元，而政府的「易通行」則沒有此收費。
有車主可能會擔心，如果本身有「快易通」標籤，通過收費點時會不會被強行「重複收費」？
這情況無可能發生，因為當「易通行」使用後，「快易通」及人手繳費會取消，故一條收費隧道不會同時有「易通行」或「快易通」服務，因此不會出現重覆收費情況。車主可以在車輛的擋風玻璃上，同時貼上「繳費貼」或「快易通」標籤。
另外，車主關心的是如何繳費？是否要和銀行戶口連結，變相將個人資料送給他人？以及會否出現扣錯錢的情況？
按目前設定，連結銀行戶口直接繳費，只是多項繳費方式其中一種，運輸署表示，車主可選擇授權銀行帳戶直接付款、信用卡自動付款或從指定儲值戶口中扣款。
「易通行」如何繳費？
當車主取得後，要先申一個「易通行」戶口，然後再選擇付款方式，即銀行戶口直接繳費、信用卡付費等。如欲使用指定儲值戶口中扣款，就要再設定一個「指定儲值戶口」，使用時再將錢存入戶口待使用隧道時「扣數」，而存錢方法可在網上使用信用卡、銀行戶口轉帳。
另車主也可以選擇一次性增值，也可以到7-11便利店或客戶服務中心增值。至於申請「易通行」方法，車主可以在網上申請，又或者親身到客戶服務中心申請。
甚麼是「車種貼」？
除了「車輛貼」，還有一種按車輛種類發售的「車種貼」，共分為9款，以配對不同類型車輛的車主購買，每張為100至200元。「車種貼」附帶一張戶口卡，駕駛人士可憑此卡啟動「車種貼」，以作日後增值及查詢交易記錄之用。「車種貼」不用申請，而是於運輸署服務銷售點和自助販買機購買； 但「車種貼」不能以信用卡或銀行戶口直接「過數」繳費，而是須經由儲值帳戶扣錢，也不能透過「網上付款」方式增值或自動增值。
商用車司機如何實行「各付各」？
至於的士、紅色小巴等車輛，司機多是「自僱人士」，多為租車駕駛。以往現金支付隧道費時，司機只需自掏荷包付費，但「易通行」之下則以車輛為單位。其實針對「搵食車」司機，政府亦有所安排，司機只要持有「商用車司機卡」，也可以各自付費。
首先車主或車行要為車輛申請「易通行」及安裝「車輛貼」，然後在網上註冊「商用車輛公司戶口」，於戶口內「增加車輛」以連結「車輛貼」，再購買和在車頭安裝一個「商用車司機卡底座」，放在擋風玻璃的內側供司機使用。
另一邊廂，租車的司機則要透過智能手機應用程式或網頁註冊一個「商用車司機戶口」，設定付款方式後，購買「商用車司機卡」。司機開工時將「商用車司機卡」放入「商用車司機卡底座」，收工時取回，期間使用隧道的隧道收費便會從司機卡上扣數。
未有「繳費貼」通過收費隧道怎麼辦？
假如車上未有貼上「繳費貼」而通過收費隧道，「易通行」系統的自動車牌識別技術會偵測到該車輛駛經收費隧道 ，然後把有關車輛的數據傳送到「易通行」的系統。「易通行」隧道費服務商會以電子方式向登記車主發出繳費通知。登記車主可通過指定途徑，包括轉數快、客戶服務中心及服務點，或於7-11便利店現金繳付應繳的隧道費，不過車主須於14個工作日內補交未繳的隧道費，否則會被加徵附加費。
