溝通渠道

第五波疫情爆發初期,特區政府還信心滿滿的說已布下了天羅地網,有計劃有層次的去抗疫,突然病毒如水銀瀉地的擴散,醫院爆滿,前線醫護在疲於奔命的同時,更要承受因食衛局和醫管局政策失誤,致市民不滿的怒意批評與惡言相向。現在得到中央支持,亦不是駡政府的時候,更不是唱反調,說什麽「自由」和倡議不負責任的「與病毒共存」的時候,而是大家同心協力防抗病毒,做到「動態清零」,保護好每一條性命的時候。

這一波的抗疫行動,展示出港人人情的一面,不少有能力的人出錢購買防疫用品,出力組織行動援助基層市民,派發口罩檢測包,填補了一些政府無能為力的地區工作。大機構在中聯辦的呼籲下借出地力做隔離,捐出物資,連大紅大紫的宣傳藝人也拿出來作抗疫用,盡顯人間有情。但當特首公開拒絕民間捐贈金錢與物資,認為會加重政府工作負担,着令這些有情人或有心的民間機構自已安排送到基層市民手上時,不禁想起這不是民政事務局的工作嗎?為何會拒之不受呢?這個政府與基層市民,好像距離很遠很遠,是個脱離人民,高高在上如天堂一樣的政府,市民向政府求助,像要燒香向上蒼誠心禀告,也未必有回應。

特首的誠實,只細心想想,政府連派發賑災物資,也感到無力,而且是負擔,甚至顯出煩厭,就展露出政府與基層市民溝通無路。本來是借花敬佛的工作,民間有心人及機構送來的物資,民政事務局接收處理,然後轉交地區組織,贈送與基層貧苦大眾,不也是抗疫工作一部分,展示官商合作抗疫的好形像嗎?但在特首口中,卻成了負擔,難道管民政的都在家工作,無人處理?當然不是,這是態度問題,亦顯示出政府與市民沒有有效的溝通渠道,連派抗疫物資都覺難,下行無路,上傳又怎會達到!

從政必須要有為人民服務的心,無論是當特首議員,或是司局長及各級公務員,都需要有這個心,自然就會努力為市民服務,想盡辦法解決社會問題,讓市民生活在安全安穩安樂的香港,而不會感到煩厭。政府與市民,本來是一家,沒有你我上下之分。為何現在的特區政府與香港市民,有天地般的距離?市民要找政府協助,到各直接服務市民的部門,不是要排隊就是要預約,否則只得望門咒駡,唯有什麽事都找警察。而直接與地區聯繫的民政事務局,近來像失了踪一樣,地區互助委員會又取消了,獨靠區議會又不是辦法。事事靠傳媒報道,任人亂猜惡評,毁了自已形像,又令市民混亂。看來特區政府真的要好好改善「官民」溝通渠道了!

文 : 陳祖光

香港警察隊員佐級協會主席顧問

*作者文章觀點,不代表堅料網立場

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